Impossible de passer de W7 à W10 [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

toto67
Messages : 78
Inscription : 29 févr. 2020 09:16

Impossible de passer de W7 à W10 [Résolu]

par toto67 »

Bonjour à tous,

Je vous explique rapidement, j'ai un pc fixe avec windows 7 que je souhaite passer sur windows 10. Jusqu'à là rien de bien compliqué me direz vous...

Sauf que j'ai essayé avec l'outil media tool, arrivé à 89% , ça bloque, j'ai lu que c'était arrivé à beaucoup de monde et j'ai donc fais tout ce qui était préconisé (Suppression anti virus, suppression pilote wifi, bluetooth, etc...)

Je me suis dis, pas grave, j'ai vais passé avec une clé usb bootable surlaquelle j'aurais mis une image iso de windows, que neni, ça passe pas non plus, j'ai un rapport de compatibilité qui me dit ceci :
87828455_1383551775165521_6974053073589108736_n (1).jpg
J'ai passé des heures et des heures à chercher, lire et tester des solutions mais rien n'y fait, je fais donc appel à la communauté de ce super forum pour éspérer trouver une solution.

NB 1 : Je suis pas un crack en informatique, je vous remercie par avance pour votre compréhension en cas de manipulation à faire
NB 2 : Je tenais à féliciter chaleureusement Malekal, pour ce super site, ses supers tutos toujours très compéhensible.
NB 3 : absent une partie de la journée, je vous répondrais très rapidement

Merci par avance à ceux qui me liront, et encore plus merci à ceux qui me proposeront des solutions.

Bon samedi à tous,

Eric
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110315
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de passer de W7 à W10

par Malekal_morte »

Salut,

La mise à niveau ne fonctionne pas en bootant sur une clé USB.
C'est forcément via le Windows 7.
Maintenant pourquoi ça bloque .... ?

Ton PC < 2015 ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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toto67
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Salut,

Merci pour ta réponse

Dois je suivre le scan frst même si le pc est > 2015 ?
Malekal_morte
Messages : 110315
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de passer de W7 à W10

par Malekal_morte »

oui, c'était une question en fait.
Car la migration vers Windows 10, c'est compliqué pour les vieux PC.
Je voulais connaître l'âge.
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toto67
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Répondre ok, je fais le scan au plus vite et je te mets le résulat.

Pour info
Intel core i3 3.30 ghz
ram 6 go
disque dur
c: 372 go (276 go libre)
d: 540 go (102go libre)
toto67
Messages : 78
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Malekal_morte
Messages : 110315
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de passer de W7 à W10

par Malekal_morte »

Tente une Mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud.

Désinstalle Avast! et retente.
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Histoire de donner des nouvelles.....

Mise à jour des pilotes OK
Désinstallation d'avast OK

Tentative d'installation avec l'image ISO KO (Toujours le même message que dans mon premier message)
Tentative d'installation avec Média création tool En cours (C'est super long....) je crains le pire :(
toto67
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Bon ben ça fait 20 minutes que j'ai un écran noir !!!! Redémarrage à 60% environs....et là plus rien !!!!

Je fais à nouveau appel à la communauté, je sais pas quoi faire avec ce pc :/
Malekal_morte
Messages : 110315
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de passer de W7 à W10

par Malekal_morte »

Il est de quand ce PC ?
Apparemment il ne supporte pas Windows 10.
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Comme ce n'est pas le mien.....mais a priori une dizaine d'année...ce qui est surprenant c'est qu'il a bien les caractéristiques requises....

Dois-je comprendre qu'il n'y a rien à faire ??
Malekal_morte
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par Malekal_morte »

Si l'installation de Windows 10 par une clé USB ne passe pas, pas trop.
Après tu as les trucs habituels :
- Mettre à jour le BIOS : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
- désactiver Intel Smart reponse Technology dans le bios si présent
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toto67
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Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Je te remercie pour le temps consacré et pour tes réponses, il y a bien une mise à jour du bios à faire, la version actuelle étant de 2011, la version dispo de 2012. Seulement quand je la télécharge, c'est un fichier .rom ....

quand j'essaye d'utiliser "flash le bios gigabyte" j'ai une erreur au lancement du set up genre "....DLL fonction call crashed....."

j'ai pas trouvé de Intel Smart reponse Technology dans le bios
toto67
Messages : 78
Inscription : 29 févr. 2020 09:16

Re: Impossible de passer de W7 à W10

par toto67 »

Je viens de m'apercevoir d'un truc....ça peut , peut être aidé à la résolution de mon problème

"Windows ne peut pas être installé sur ce disque. Le disque sélectionné possède une partition MBR. Sur les systèmes EFI, Windows peut uniquement être installé sur des disque GPT"
Malekal_morte
Messages : 110315
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de passer de W7 à W10

par Malekal_morte »

Voir cette page : Convertir un disque MBR en GPT.
Tu peux le convertir avec MBR2GPT
ou avec diskpart (cela vide le disque par contre).
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