impossible lire mails WLM depuis passage W7 > W10

Ici on parle de réseau, configurations, problèmes etc..

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herve62
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impossible lire mails WLM depuis passage W7 > W10

par herve62 »

Bonjour
Je tente d'aider un proche à pouvoir récupérer sa messagerie Free via Windows live Mail 2011
En effet depuis son passage de W7 à W10 il n'est plus possible d'envoyer ou recevoir ?

J'ai vérifié toute sa configuration elle semble maintenant ok ( changé en 993 le port IMAP sortant) , excepté le chemin du dossier racine des fichiers ( dossier IMAP) qui pose Pb .
c'était vide , j'ai mis : c:\Utilisateurs\utilisateur\Appdata\local\microsoft\Windows Live Mail\Mail.MSMessageStore
Question : ce fichier est bien présent et fait en gros 13Mo mais n'a pas d'extension ?? normal ?

On ne voit plus non plus l'arborescence des fichiers dans les comptes

Au début , je voyais une liste de quelques messages nouveaux mais message : Impossible d'ouvrir ......... ( message ERREUR 0x800cccD2 )
Maintenant j'ai la liste complète des messages qui correspondent à ceux restés chez FREE mais ...... qui ne descendent toujours pas car je peux ouvrir le message mais reste VIDE ?
Une piste de recherche ??? des verif. à faire ?
Merci
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Parisien_entraide
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Re: impossible lire mails WLM depuis passage W7 > W10

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

C'est normal http://www.ginjfo.com/actualites/web/mi ... e-20160509

On peut cependant essayer https://www.clubic.com/telecharger-fich ... -mail.html

Il vaut mieux utiliser un programme de courrier alternatif, utilisant les protocoles actuels et plus sécurisé

Thunderbird (il y a encore mieux mais c'est payant et celui ci est gratuit)

Tuto et visu

http://sdz.tdct.org/sdz/mozilla-thunderbird.html
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herve62
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Re: impossible lire mails WLM depuis passage W7 > W10

par herve62 »

Bonjour
Merci , je sais déjà tout ça
Ce que je tente c'est de récupérer sa messagerie ( il a déjà aussi Thunderbird) par export vers Thunder. > ne marche pas
donc là j'essaye import depuis , mais je ne connais pas Bcp , j'ai vu qu'il y a un module à télécharger direct (ajout) sdans Thunder. "importexpor...." et j'en suis là on fait des séances par Teamviewer !!
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Parisien_entraide
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Re: impossible lire mails WLM depuis passage W7 > W10

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Ce que tu sais ou ce que tu ne sais pas, je ne peux le deviner :-) Surtout lorsque tu écris ;

"En effet depuis son passage de W7 à W10 il n'est plus possible d'envoyer ou recevoir ?" (il y a bien un "?" à la fin)

La tu dis que tu tentes de récupérer sa messagerie par export vers Thunderbird et que tu essayé d'importer à partir de Thunderbird

Toute la procédure est décrite https://support.mozilla.org/fr/kb/passer-thunderbird
Le module ici https://addons.thunderbird.net/fr/thund ... porttools/

En images https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-e ... -p/1543124

Donc même si en apparence complexe, il faut juste suivre pas à pas

Tu peux être confronté à quelques bugs comme des noms de dossiers mal enregistrés (il suffit de renommer après l’importation).
Certains mails peuvent également perdre leur date de réception lors de l’export… Une fois importés ces mails prennent la date d’importation.
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