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Problème démarrage winload.efi

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Galileo13
Messages : 2
Inscription : 17 févr. 2020 15:15

Problème démarrage winload.efi

Message par Galileo13 »

Bonjour à tous,

Je viens vous demander de l'aide car je suis complètement bloqué.

J'ai un pc portable hp qui ne démarre plus, écran bleu "un problème s'est produit avec un périphérique connecté à votre pc
Une erreur E/S inattendue s'est produite
Fichier: \windows\system32\winload.efi
Code d'erreur : Oxc00000e9

J'ai plusieurs options tels que F1 pour l'environnement de récupération ou F8 pour les paramètres de démarrage, mais je n'y ai pas accès je reviens sur cette écran bleu.

J'ai donc voulu booter sur une clé windows 10 mais alors la j'arrive a booter dessus, j'arrive a la première page de choix entre la version 32 ou 64, je choisis ma version 64 les fichier charges et boom écran noir cette fois mais avec la même erreur winload.

Je decide de retirer l'ancien disque dur, j'en monte un nouveau pour une installation clean, mais la encore cette erreur.

J'ai désactivé le secure boot et mis a jour le bios sur sa dernière version, même résultat.

La seul chose que j'arrive a faire c'est booter sur une clé linux, la aucun soucis, tout fonctionne parfaitement.

Je suis maintenant complètement bloqué, sachant que les clés usb d'installation fonctionne sur d'autres pc sans problème.

Merci pour votre aide.

Malekal_morte
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Messages : 102569
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
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Re: Problème démarrage winload.efi

Message par Malekal_morte »

Salut,

E/S, soit la partition système est passée en RAW.
Soit le disque dur a un problème matériel.


Depuis un ordinateur fonctionnel, utilise Media Creation pour créer une clé USB d'installation : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Ou utilise ta clé USB d'installation de Windows 10.
Une fois démarré dessus, vas dans "Réparer ordinateur"

* Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
* Tu vas arriver sur le programme d'installation de Windows.
* Vas dans réparer l'ordinateur (menu en bas à gauche sur la page principale)
* Options avancées de dépannage
* Invite de commandes

* tape diskpart et entrée
Donne le résultat des commandes suivantes :
list disk
sel disk 0
list partition
list volume
exit
Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

et donner le résultat de la commande :
bcdedit /v
Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.
Image

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Galileo13
Messages : 2
Inscription : 17 févr. 2020 15:15

Re: Problème démarrage winload.efi

Message par Galileo13 »

Bonsoir et merci pour votre réponse,

Comme je vous ai expliqué, j'ai essayé avec un disque dur neuf pour faire une installation à 0 mais j'ai le même message d'erreur avec la clé d'installation de windows 10, après avoir sélectionné ma version 64 bit j'ai le message d'erreur mais cette fois ci sur fond noir.

L'ancien disque dur fonctionne parfaitement, je l'ai testé sur en externe sur un autre pc avec crystal disk info et aucun soucis détecté.

J'ai essayé de booter avec malekal live cd mais encore cette erreur qui apparait.

Le seul moyen de booter c'est avec une clé linux.

Je ne sais plus quoi essayer.

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Parisien_entraide
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 4844
Inscription : 02 juin 2012 20:48

Re: Problème démarrage winload.efi

Message par Parisien_entraide »

Bonjour

Il te faudrait passer par un CLEAR CMOS

Le soucis c'est que tu as un portable HP (dont tu ne donne pas le modèle) donc te référer à la documentation livrée ou aller sur le site HP directement
Apres tu peux tester via google en mettant le modèle de ton HP avec les mots clés clear CMOS et avec un peu de chance tu auras une vidéo qui te montrera la manip (et normalement il faut ouvrir le PC portable)
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
"Tous les patients mentent" Docteur House

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