Mise a jour W8.1 impossible

[HoMiCi2]

Bonsoir mon pc doit faire des mises a jour mais quand je l’arrête pour les installer il n'arrive pas a finaliser l'installation et revient en arrière.
J'ai essayé le programme microsoft pour réparer windows update...il a corrigé plusieurs erreurs mais cela ne fonctionne toujours pas.
J'ai essayé aussi des méthodes de ce forum mais sans succès....installation manuelle...voila pourquoi je poste un sujet ici.
Merci d'avance de votre aide.

[dax56]

essaye en désinstallant ton antivirus pour voir je n ai pas d autre idées

[Malekal_morte]

Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Clic droit sur le menu Démarrer de Windows.
Puis invite de commandes (admin)
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : Réparer Windows Update avec Windows Repair


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 8: comment réparer Windows 8sans perte de données.