Aide pour désinfecter un PC

[Runner]

Bonsoir,

J'ai un ami qui m'a filé un PC à désinfecté pourriez-vous s'il vous plait me donner les manipulations a effectuer.
Voici les symptômes:

• A l'ouverture de Windows 3 fenêtres de commande windows s'ouvre et ce ferme.

• PC lent à l'utilisation surtout quand connecté à internet avec un curseur qui tourne à côté du pointeur

• Quand non connecté à internet pas de problème spécifique de lenteur ni de curseur qui tourne à côté du pointeur

Merci par avance.

Nicolas

[angelique]

Bonjour/Bonsoir,

• Télécharge sur ton Bureau pas ailleurs FRST.EXE:
  
  
  
  La page de téléchargement : le tutoriel FRST ou FRST
  
  
  
  !! Placez le programme sur le bureau et pas ailleurs!!
• Exécute FRST.EXE, accepte le disclaimer , Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan.
  Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.
  
  -------------
• Une fois le scan terminé, une popup vous le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt ( Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST. )
  
  -------------
  
  Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.

[Runner]

Merci pour la réponse voici les liens:

FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3h9x6e13b7
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p14x6r9q13

Merci

[angelique]

Le rapport frst.txt est incomplet

Désinstalle ::

Avast Antivirus Gratuit (HKLM-x32\...\Avast Antivirus) (Version: 19.5.2378 - AVAST Software)
Avast Secure Browser (HKLM-x32\...\Avast Secure Browser) (Version: 76.0.1632.100 - Auteurs de Avast Secure Browser)
Avast SecureLine for Asustek (HKLM\...\{2CD3C92F-EDC5-4B02-9B0A-9C1D37C58EF5}_is1) (Version: 1.0.239.3 - AVAST Software)

et laisse Windows defender reprendre la main puis met un rapport frst.txt complet

[Runner]

Oups voici logiquement le fichier complet

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y14i8t5l14

[angelique]

Les rapports sont corrects, pas d'infection.

Voir mon message précédent au sujet d'avast à virer.

Et vu la version Windows 10 Home Version 1803 , regarder dans mise à jour de Windows pour aller vers vers une version plus neuve.

https://www.malekal.com/windows-10-1909-nouveautes/