Windows 10 et soucis

Questions générales (installation, utilisation etc) sur les antivirus.

Modérateur : Mods Windows

mizoucat
Messages : 58
Inscription : 23 sept. 2006 10:51

Windows 10 et soucis

par mizoucat »

Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai des soucis avec win10.
Impossible d'ouvrir le gestionnaire de périphériques
Impossible détecter mon imprimante réseau
Et un autre dont hélas je ne me souviens plus!
D'où cela peut il provenir?
Merci de votre aide
Malekal_morte
Messages : 110964
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 10 et soucis

par Malekal_morte »

Salut,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Malekal_morte
Messages : 110964
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 10 et soucis

par Malekal_morte »

Essaye en désinstallant Kaspersky.
Pour être sûr que ça ne vient pas de lui;

Et si ça continue de ne pas fonctionner, tente ceci : Réparer Windows 10 sans perte de données
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Discussions/Aides Antivirus »