recovery et écran bleu au démarrage de Windows 10

[BrasCroiser]

Bonsoir, j'ai un gros plobleme avec mon ordinateur . Au démarrage de mon ordi Windows 10, j'ai un écran bleu qui me dit certaines phrases en anglais, cela s'appelle "recovery" et je n'ai plus accès à mon ordinateur . j'aimerais savoir comment revenir dans mon ordinateur et pourquoi cela m'empeche de passer, je vous remercie de me donner tous les conseils possibles, cordialement

[Malekal_morte]

Salut,

En espérant que ce ne soit pas un problème matériel.



Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

[BrasCroiser]

Je suis obliger de passer par les étapes ? Réinstaller Windows 10 veux dire formater l'ordinateur alors? Comment je fais pour transféré mon disque dur C vue que je n'ai pas accès à mon ordinateur? Je fais un scan anti virus et ZHPCleaner sur l'ordinateur ou je dois créé la clé Windows , car pour ouvrir une page ,cela me met 10 minutes et les téléchargements sont trop long , pour dire que c'est un ordinateur vieux de 10ans ou sa fais plus de 24h qui me sort endorment de virus . En espérant qui va aller mieux pour les procédures . Quand je télécharge l'iso de Windows sur adguard (Windows 7) je choisi quel configurations? Car c'est pour mon pc du probleme d'ordinateur revovery , donc je suis un peu perdu.

[Malekal_morte]

Ton Windows 10 est planté, donc oui.
Vois si tu as accès à l'option pour réinitialiser depuis la page recovery.
Sinon faut réinstaller comme indiqué sans formater afin de ne pas perdre les données.
Si tu n'arrives à faire la clé USB d'installation avec ce PC, prend une autre.

Enfin sur Adguard, prends la version 1909 en x64.

[BrasCroiser]

Ton Windows 10 est planté, donc oui.
Vois si tu as accès à l'option pour réinitialiser depuis la page recovery.
Sinon faut réinstaller comme indiqué sans formater afin de ne pas perdre les données.
Si tu n'arrives à faire la clé USB d'installation avec ce PC, prend une autre.

Enfin sur Adguard, prends la version 1909 en x64.

pendant le lancement de rufus , le chargement est en échec , et me demande de formater la clé USB "capacité 29,8Go, " systeme de fichier "FAT32 par défaut " "taille d'unité d'allocation , 16kilo-octets" cela me dit , formatage terminer mais quand je relance RUFUS , le chargement s'arrete à 20 pourcentage et ce met en barre rouge , me dit "erreur indéterminée lors du formatage"... option de péripherique , shéma de partition : GPT et systeme de destination : UEFI (non CSM)...systeme de fichier : NTFS et taille d'unité octotets 4096. je comprend ou est l'erreur

[BrasCroiser]

ensuite l'ordinateur est windows 8 , je crois que rufus n'es pas compatible avec? ou bien un probleme de clé USB?

[BrasCroiser]

j'ai mis formatage rapide , sa doit être le problème , dans ce cas le fichier iso faut 5GO donc je dois formater en NTFS si j'ai bien compris ... si possible me donner tout les infos , je dois me déplacer de X endroit pour faire tout la manipulation , 3 jours de recherche pour trouver un ordinateur qui accepte l'application Rufus sans mot de passe

[Malekal_morte]

Tu n'as pas à te soucier du formatage.
Tu suis les instructions.

Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.

Si ça se bloque, ça vient surement de ta clé USB.

[BrasCroiser]

Effectivement , j'ai pu faire avec Rufus sur une autre clé USB , je vais donc aussi faire mediacreation sur une autre cle USB (ma clé principal ne veux pas ce convertir pourtant elle marche) pour avoir 2 chances au cas si il y a un probleme.En espérant réussi les étapes correctement par la suite sur mon ordinateur windows.

[BrasCroiser]

donc j'arrive au bios pour le boot mais j'ai un très grand mal avec l'anglais et les parametres sont different je vais envoyer photo + la marque pour mieux détailler :
gigabyte insist on ultra durable

[BrasCroiser]

et quand j'essaye de lancer l'installation de windows , j'ai plusieurs systeme d'exploitation qui me disent tous la meme chose :
-famille
-famille N
-famille langue unique
-éducation
-éducation N
-professionnel
-professionnel N

"windows ne trouve pas le contrat de licence microsolf. vérifier que les sources d'insallation sont valides , puis relancez l'installation''

[Malekal_morte]

Sur Adguard tu es sûr d'avoir bien pris la langue french ?
car tu sembles avoir pris une ISO en anglais...

[BrasCroiser]

Sur Adguard tu es sûr d'avoir bien pris la langue french ?
car tu sembles avoir pris une ISO en anglais...

Oui et j'ai même essayer avec média création tool et c la même chose

[BrasCroiser]

J'ai une clé Windows via a média création tool et une de Rufus et les 2 me refuse donc sa doit être un pb BIOS? Dans mon BIOS c'est marquer "secure boot state:disabled" mais je ne comprend la suite de cette étape qui est dur à comprendre malgré que je relis 10x

[BrasCroiser]

J'ai appeler un professionnel pour régler le problème , cela est une grande difficultés pour moi , et le manque de matériel secondaire ne m'aide absolue pas . merci de m'avoir guider pour les étapes malgré mon échec , je suis quand même satisfait de votre soutien pour des novices comme nous , merci à vous