Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

OoTsun
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Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par OoTsun »

Bonjour,

J'ai posté un message sur un groupe Facebook et l'un de des membres m'a redirigé vers un article de Malekal https://www.malekal.com/windows-10-cert ... ganisation.
erreur-parametres-bloques-organisation.png
J'ai suivi les différents conseils qui y étaient proposés mais sans succès. Soit les solutions étaient inefficace soit je ne parvenais même pas à les mettre en place.
Exemple, ce deuxième article Windows Update : Certains paramètres sont gérés par votre organisation ou administrateur qui me conseille d'installer un software et me montre la configuration à utiliser. A gauche, le screenshot dans l'article, à droite le logiciel sur ma machine :
Windows-Update-Minitool.png
A la fin du tuto, on me conseille de créer un rapport et de le poster sur ce forum. Voici donc les 3 rapports :
[*]https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7r8t9i5m15
[*]https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13q5c11l15
[*]https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... z15h13g913

Je répondrai rapidement à vos questions donc n'hésitez pas à en poser ;)
Merci !
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Malekal_morte
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par Malekal_morte »

Salut,

A désinstaller :
Avast - Laisse Windows Defender plus léger
CCleaner - inutile
Java
Tu n'aurais pas utilisé un outil de vie privée qui désactive des fonctions de Windows Update ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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OoTsun
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par OoTsun »

Ok pour Avast et CCleaner.
Pourquoi Java?
PS: Je suis développeur Java ah ah
OoTsun
Messages : 8
Inscription : 11 nov. 2019 11:06

Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par OoTsun »

J'ai désinstallé Avast et CCleaner puis redémarrer mon PC mais rien n'y fait...
Et non, je n'ai pas utilisé d'outil de vie privée qui désactive des fonctions de Windows Update
Malekal_morte
Messages : 110297
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par Malekal_morte »

Faudrait voir si y a l'éditeur de stratégie de groupe local sur cette édition de Windows 10.

Touche Windows + R
tape gpedit.msc et OK.
Déroule à gauche : Configuration de l'ordinateur > Modèle d'administration > Composants Windows.
A droite, tout doit être sur non configuré.
On peut changer le statut en double cliquant dessus.

Même chose pour Configuration de l'utilisateur > Modèle d'administration > Composants Windows.


Enfin sinon vérifier ces clés :
Touche Windows + R
tape regedit et déroule : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
Il se peut qu'elle n'existe pas.
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OoTsun
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par OoTsun »

Tout était "non configuré".
Je suis allé chercher la clé dont vous parlez mais je ne la trouve pas...
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows ne contient pas de folder WindowsUpdate
Voici une capture d'écran :
cle-Windows-Defender.png
Merci pour votre aide!
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Malekal_morte
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par Malekal_morte »

ok :/

Sur la page Windows Update,
Ca raconte quoi quand tu clics sur "afficher les stratégies de mise à jour configurées" ?

Ton Windows 10 est bien activée ?
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par OoTsun »

Ca raconte ça :
Windows-Update-strategies.png
S'il ne l'était pas, j'aurais un message permanent en bas à droite de mon écran, non?
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Malekal_morte
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par Malekal_morte »

Windows Insider n'est pas activé ?

Chez moi faut activer les stratégies et ça créé bien les clés dans le registre Windows.
Windows-Update-strategies-dsfsf.png
Du coup je vois pas chez toi pourquoi il indique cela... en plus y a plein de stratégies crééent.
A moins qu'elles soient dans HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows \AU
mais je n'y crois pas trop.
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par OoTsun »

Non, Windows Insider n'est pas activé. D'ailleurs le bouton "Commencer" est grisé.
Le répertoire AU existe pas dans HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows.

Par contre, c'est normal ça?
Image
OoTsun
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par OoTsun »

Bon au final, ça n'a pas l'air inquiétant. Ces 4 répertoires contiennent tous la même chose :
Image
Malekal_morte
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Re: Redémarrages abruptes et aléatoires - mise à jour

par Malekal_morte »

Peut-être des caractères non gérés.
Mais ça n'a aucun rapport avec ton problème, je pense.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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