un port USB3 ne reconnait plus les clés USB

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

cyberzen

un port USB3 ne reconnait plus les clés USB

par cyberzen »

Bonjour,
je cale sur le problème suivant:
un port USB 3 ne reconnait plus les clés USB, alors qu'il fait sont office avec un lecteur/graveur CD/DVD
je précise que les clés sont bien reconnues sur un autre port celui-ci USB 2
j'ai l'impression que c'est lié à l'utilisation de ce port avec le graveur, et à la mise en veille,
il reconnaissait bien les clés avant

le système est windows 10 pro 18362.418
ce que j'ai déjà fait :
redémarrage
arrêt total, alim débranchée, démarrage le lendemain
désactivation de la suspension sélective USB (gestion alim au panneau de config)
au niveau de le gestionnaire de périphériques, suppression de la racine USB... (il recrée tout au redémarrage)
le canard est toujours vivant
merci pour vos suggestions
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: un port USB3 ne reconnait plus les clés USB

par Malekal_morte »

Salut,

Des erreurs en rapport dans l'observateur d’événements de Windows ?
qui peut aiguiller sur le problème ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
cyberzen

Re: un port USB3 ne reconnait plus les clés USB

par cyberzen »

Bonjour,
merci de m'avoir répondu.
j'ai parcouru le journal des événements ...
je suis un peu noyé sous la masse d'infos surtout que je ne sais pas trop quoi chercher...
j'ai essayé une autre suggestion celle d'enlever les periph cachés (en grisé) dans le gestionnaire de periph
pour l'instant je n'ai pas réussi
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »