[WIN 10] Bloqué en mode avion - [résolu]

[Ethelin]

Bonjour,
Ayant un problème de carte réseau sans fil, j'ai tenté de mettre le PC en mode avion puis de le remettre en wi-fi, mais impossible de retirer le mode avion...
J'ai trouvé un tutoriel qui en parlait, mais cela ne m'a pas permis de résoudre mon soucis.
Merci d'avance pour l'aide !

Est-ce que je fais un autre post pour mon soucis de carte réseau qui ne fonctionne plus (erreur code 10) ou est-ce qu'on l'abordera à la suite de ce sujet ?
Merci d'avance
Ethelin

[Malekal_morte]

Salut,

Tu parles de celui-ci ?
=> désactiver le mode avion de Windows 10

Dans msconfig
tu es bien en démarrage normal ?

Pas fait de mise à jour avec un outil inutile type IOBit Driver Booster ?

[Ethelin]

Hello Malekal,

Oui, il s'agit bien de ce tuto que j'ai parcouru. Mais je n'ai pas de proposition de gestion de l'alimentation pour ma carte... Du coup, je n'ai pas pu checker la dernière partie.

Dans msconfig, comme préconisé dans le tuto, j'ai checké cela pour être en démarrage normal, mais le bouton "appliquer" est grisé, donc je suis toujours en démarrage sélectif...

Enfin, je n'ai utilisé aucun outil jusqu'à présent.

[Malekal_morte]

Il s'est passé quoi avant d'en arriver là ?
Mise à jour de qq chose ?
Plantage de l'ordinateur ?

~~

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[Ethelin]

Non, rien à ce que je sache...
Hier, ça marchait bien.
Aujourd'hui, impossible de me connecter au wifi. Messages d'erreur concernant la carte reseau...
J'ai acheté ce PC il y a à peine 4 mois.

[Malekal_morte]

ok donne les rapports FRST pour voir.

[Ethelin]

Voici les trois rapports :
FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 69t7x15m11

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9k9x8o6q10

Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... e10e9o8e10

[Malekal_morte]

Déjà si tu n'as pas acheté McAfee, désinstalle le.
Il est lourd et sur Windows 10, tu as Windows Defender qui suffit largement.

Ensuite il y a cette erreur :

Error: (11/02/2019 11:03:58 AM) (Source: Netwtw08) (EventID: 5002) (User: )
Description: Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : a déterminé que la carte réseau ne fonctionne pas correctement.
5002 - uCode SW error (SysAssert, NMI)

Sur cette page : https://downloadcenter.intel.com/downlo ... duct=99446
Tu as des pilotes assez récents.
Essaye de les mettre à jour.

[Ethelin]

Effectivement, le fait de mettre à jour les pilotes a tout débloqué d'un coup.

Je ne l'avais pas fait car j'avais justement checké que les pilotes étaient à jour pour la carte réseau et l'analyse du PC indiquait que tout était à jour... du coup je n'avais pas cherché plus loin.
Un grand merci à toi Malekal !

PS : je te suis depuis pas mal d'années, je t'avais connu d'abord sur les forums de 01net (qui avait un autre nom à l'époque) et je voulais te remercier simplement pour tout ce que tu fais et ton aide précieuse à des centaines voire des milliers de personnes durant toutes ces années !

[Malekal_morte]

et bien de rien, ce fut un plaisir !
Bon WE à toi !