Recovery your pc you needs to be repared

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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philou-du-13
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Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 11 oct. 2019 11:35

Salut tout le monde,

Et non subitement je me suis pas mis à parler anglais,mais lorsque j'allume mon pc j'ai le message suivant :

RECOVERY your PC needs to be repared
The boot configurationdata file doesn't contain valid information for an operating system.

File:\Boot\BCD
Error code:0xc0000098

you'll need to use the recovery tools on your installation média.if you don't have any installation média(like a disk or usb device),contact your system administrator or pc manufacturer.

J'ai d'abord cru que c'était mon disque dur qui était HS mais ça le fais quand même avec un disque dur que je viens d'acheter il y a moins d'une heure.

Lorsque je démarre sur mon média USB j'ai encore le même message.

Je ne sais pas d’où ça viens et que faire.

Je précise que le disque dur est neuf et que je suis sous windows 8 et mon pc est un hp notebook g6.

Merci de m'aider




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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par Malekal_morte » 11 oct. 2019 13:36

Salut,

On peut voir si quelque chose n'est pas bon au niveau de la configuration du démarrage :

Depuis un ordinateur fonctionnel, utilise Media Creation pour créer une clé USB d'installation : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Ou utilise ta clé USB d'installation de Windows 10.
Une fois démarré dessus, vas dans "Réparer ordinateur"

* Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
* Tu vas arriver sur le programme d'installation de Windows.
* Vas dans réparer l'ordinateur (menu en bas à gauche sur la page principale)
* Options avancées de dépannage
* Invite de commandes

* tape diskpart et entrée
Donne le résultat des commandes suivantes :
list disk
sel disk 0
list partition
list volume
exit
Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

et donner le résultat de la commande :
bcdedit /v
Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 11 oct. 2019 14:11

Salut

merci de ta réponse mais je n'ai malheureusement pas la possibilité d'accéder à windows.

Lorsque je démarre sur le support USB impossible malgré la configuration de mon bios.

J'ai fais un auto test disk court est long et j'ai succès mais il ne démarre pas sur le support la ou il y a windows 8.

Quand j'éteins le pc et que je le rallume j'ai ceci

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n14h7z5b13

Merci de m'aider je rappelle que je n'ai accès à aucun menu de réparation de récupération et d'installation

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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par Malekal_morte » 11 oct. 2019 14:39

C'est windows 8 ou 10 ?
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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 11 oct. 2019 14:48

Me concernant c'est cette erreur : BCD erreur 0x0000098 merci de me dire comment procéder si je dois faire une clé usb du cd malekal ou bien que dois je faire merci

WINDOWS 8


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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 11 oct. 2019 15:22

Résumons:
J'ai téléchargé le cd live malekal's au cas ou que dois-je faire à présent pour démarrer windows car à priori c'est un problème windows car le cd live clé USB support démarre normalement

Autre chose l'erreur est la suivante BCD erreur 0x0000098 sous windows 8 que dois je faire à présent?

Merci du retour

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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 11 oct. 2019 15:27

En modifiant la séquence du bios ça démarre sur la clé USB cd live live malekal's mais pas sur la clé usb la ou il y a le windows je ne comprend pas merci de m'expliquer la procédure pour installer windows

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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par Malekal_morte » 11 oct. 2019 16:03

Avec le Live CD Malekal : Vérifie si le BIOS est en UEFI ou Legacy (hérité)

Ensuite tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition,
choisissez GPT si UEFI
MBR si BIOS Legacy.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 11 oct. 2019 16:16

Malekal_morte a écrit :
11 oct. 2019 16:03
Avec le Live CD Malekal : Vérifie si le BIOS est en UEFI ou Legacy (hérité)

Ensuite tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition,
choisissez GPT si UEFI
MBR si BIOS Legacy.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Re

Mon bios est en legacy hérité cela marche avec la clé usb cd live malekal mais pas avec le windows que je viens de retélécharger avec rufus je ne sais plus quoi faire?


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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par Malekal_morte » 11 oct. 2019 18:37

Le disque est en GPT.
Donc le BIOS doit être réglé en UEFI.
Si tu fais une clé avec Rufus, tu dois prendre GPT.

Sinon tu sembles avoir perdu ta partition principale.
Donc plus de Windows d'où l'erreur au démarrage.
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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 11 oct. 2019 19:22

Malekal_morte a écrit :
11 oct. 2019 18:37
Le disque est en GPT.
Donc le BIOS doit être réglé en UEFI.
Si tu fais une clé avec Rufus, tu dois prendre GPT.

Sinon tu sembles avoir perdu ta partition principale.
Donc plus de Windows d'où l'erreur au démarrage.
Effectivement le disque est en GPT pour ça aucun problème mais je ne retrouve pas ma partition principale ce qui pause soucis pour récupérer windows ce qui semble un problème comme indiqué sur la capture d'écran qui contient que 28 GO.

Donc merci de m'indiquer comment dois je procédais pour démarrer windows avec mes fichiers documents programmes etc

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... o5x11w10m6

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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par Malekal_morte » 12 oct. 2019 10:37

Oui le disque est vide.
A mon avis il est mort.
Donc faut relancer l'installation voir si tu parviens à créer une partition.
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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par philou-du-13 » 12 oct. 2019 11:11

Malekal_morte a écrit :
12 oct. 2019 10:37
Oui le disque est vide.
A mon avis il est mort.
Donc faut relancer l'installation voir si tu parviens à créer une partition.
OK d'accord merci et pour récupérer ce qu'il y a dessus comment je fais?

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Re: Recovery your pc you needs to be repared

Message par Malekal_morte » 12 oct. 2019 11:14

Voir ce lien : Comment récupérer ses données lorsque Windows est planté
Mais vu que tu n'as plus de partitions, ça va être compliqué.
Voir avec photorec ou testdisk : Testdisk : réparer les partitions de disque.
Note aussi que le Live CD Malekal embarque CrystalDisk, ça permettra de voir l'état de santé du disque.
S'il n'est pas en Prudence alors c'est juste "logiciel", sinon c'est matériel.
=> CrystalDiskInfo
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