[Erreur 0x80070570] sur disque dur externe et Vérification impossible

[Spirox]

Bonjour,

Mon premier problème était que mon disque dur externe m'affichait régulièrement l'erreur 0x80070570. J'ai donc trouvé comment réparer l'erreur en faisant une recherche.
Mon second problème par conséquent est que la vérification ne fonctionne pas, la fenêtre s'ouvre mais la réparation ne se lance pas. J'ai laissé le pc tourner toute la nuit pour être sûre et au matin rien.

Du coup j'espère que vous trouverez une solution s'il vous plaît, merci.

Voici la fiche Amazon du produit : https://www.amazon.fr/gp/product/B07X5X ... UTF8&psc=1

PS: Lorsque je clique sur la croix ou sur annuler ça ne fonctionne pas non plus, je suis obligée d'aller dans le gestionnaire des tâche pour fermer l'application des propriétés du disque dur et le processus "COM Surrogate".

[Malekal_morte]

Salut,

Il y a des chances qu'il soit mort.
Teste le sur un autre PC, si ça fait pareil, il est mort.

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.

[Spirox]

Merci de ta réponse.

Je ne peux pas tester mon disque dur externe sur un autre PC actuellement parce que je n'en ai pas d'autre tout simplement.
Je l'ai depuis moins d'un mois et il me fait ça depuis le début mais je peux encore le rendre alors s'il est vraiment foutu c'est ce que je vais faire.

En attendant voici le rapport CrystalDisk.

[Malekal_morte]

Il faudrait avec un ami ou au boulot, pour voir.
Sinon il y a des secteurs défectueux sur le disque dur.

Faire un chkdsk, si possible en ligne de commandes.
Ouvre une invite de commandes en administrateur
Lance l'invite de commandes en administrateur puis saisir la commande :
chkdsk c: /F /R
ça doit te proposer de faire une vérification au redémarrage, accepte, le scan peut durer 1h30.

[Spirox]

J'ai fait le chkdsk pendant la nuit, aucun changement, idem pour le test sur un autre PC c'est toujours pareil.

[Malekal_morte]

Teste le sur un autre PC.

[Spirox]

idem pour le test sur un autre PC c'est toujours pareil

J'ai testé, ça ne change rien.

[Malekal_morte]

Donc c'est un problème matériel sur le disque dur.