Problème Windows update 1903

[Bea]

Bonjour,
Je viens vers vous car je ne peux pas m’en sortir avec Windows 10 update.
La mise à jour 1903 a été bloquée à 27% et l’ordinateur s’éteint mais j’ai pu redémarrer. J’ai un Toshiba Windows 10 version 1803, 64 bits. Les problèmes sont nombreux, démarrage très lent, sans son, le logiciel Photoshop Elements ne fonctionne plus et Lightroom est coupé au bout d’un moment…
J’ai vu qu’il avait un problème de compte Microsoft, j’ai essayé votre Microsoft Account troubleshooter résult : « rootcauses found and created logs » « find and fix problems with Microsoftaccounts end sync your settings » et là je n’ai sais pas quoi faire. Les fonctions DISM et disc check ne fonctionnent pas.
J’espère que vous pourriez m’aider ou m’indiquer une démarche à suivre. Je n’ose plus éteindre l’ordinateur de peur de plus pouvoir rallumer.
Je vous remercie pour vos commentaires
Cordialement
Béa

[Malekal_morte]

Salut,

Reviens à la version précédente : Comment rétrograder et revenir à la version précédente de Windows 10