Connexion SSD Samsung T5 sous W10

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

GdeG
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Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Bonjour,

J'ai un HP Pavilion dont voici la configuration
https://support.hp.com/ch-fr/document/c06197440
Je suis sous W10 1903 et ai appliqué toutes les mises à jour.
Quand je connecte un SSD externe Samsung T5 sur le port USB 3.1 Type C j'obtiens
- des débits différents avec CrystalDiskMark ou ATTO Disk Benchmark
- le message d'erreur suivant
redemarrer-pour-reparer-erreurs.PNG
Ce message apparaît presque toujours lors de la connexion du SSD.
Après redémarrage je peux utiliser mon SSD mais parfois avec des débits inférieurs (comme sur connexion USB standard).
J'ai testé le SSD sur un autre PC sous W7 sans que le message apparaisse.

Y a-t-il un pilote particulier pour ce SSD ?

Merci d'avance de votre aide.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par Malekal_morte »

Salut,

Pour l'hébergement d'images sur le forum, merci de lire ce message : Règlement hébergement des images sur le forum.


Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.

~~


Faire un chkdsk, si possible en ligne de commandes.
Ouvre une invite de commandes en administrateur
Lance l'invite de commandes en administrateur puis saisir la commande :
chkdsk X: /F /R
Accepte, le scan peut durer pas mal de temps.

Remplace X: par la lettre de lecteur du SSD, comme D:, E:
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GdeG
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Merci de vos conseils.

Voici les résultats de CrystalDiskInfo (température avant chkdsk 24°)
CDI.JPG
et de chkdsk qui n'a détecté aucune erreur.
Chkdsk.jpg
A noter que le SSD connecté au port USB 3.1 Type C fonctionnait avec le débit du port 3.1 standard, env. 450 Mbit/sec au ieu d'env. 550 Mbit/sec.
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GdeG
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Bonjour,
Suite à certaines mises à jour de W10, il semble que le message d'erreur signalé au début de ce sujet n'apparaisse plus.
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Parisien_entraide
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Tu l'as formaté après achat ? Car par défaut il est en Ex_Fat (ce qui est normal car il est décrit comme compatible PC, MAC, et Android qui peut le lire mais pas nativement)
Windows a du faire la mise à jour si tu l'avais laissé en l'état

Sinon pour info c'est l'un des rares boitier à gérer le TRIM en USB (mais il n'est pas activé par défaut) du fait de la puce ASM235CM (sinon le TRIM n'est pas géré en USB - voir la norme USB)

Du reste tu as fais un très bon choix avec ce modèle qui surpasse les autres

Se rappeler pour les tests SAMSUNG, pour améliorer les performances en écriture de ses SSD, utilise une partie (quelques Go) des cellules de mémoire flash MLC/TLC comme de la mémoire SLC, avec 1 bit par cellule avec se technologie TurboWrite

Tiens d'ailleurs je ne sais pour ce modèle mais SAMSUNG jouant sur les mots décrit le modèle interne EVO comme utilisant de la TLC alors que c'est de la' MLC. Néanmoins de la MLC 3 bits, c’est tout simplement de la TLC mais les sites vendeurs jouent sur les mots (3D V-NAND de 4ème génération (64-layer 3D V-NAND Triple Level Cell).

Après pour les perfs le cryptage peut jouer, tout comme le fait d'utiliser Samsung Magician ou pas
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Oui je l'ai reformatté en NTFS après l'achat (30.04.19).
J'ai eu pas mal de déboires jusqu'à récemment (disque inutilisable suite erreur lecture).
Maintenant il semble fonctionner sauf que connecté au port USB 3.1 Type C il n'a pas toujours le bon débit(env. 550 MB/sec en lecture et 500 MB/sec en écriture).
CPI-440.JPG
Le débit de lecture correspond au débit du SSD connecté au port USB 3.1 normal.
Le débit d'écriture est inférieur au débit du SSD connecté au port USB 3.1 normal.

Si je déconnecte et reconnecte j'obtiens ceci
CPI-550.JPG
Le débit en lecture est correct, mais pas celui en écriture qui devrait être d'env. 500 MB/sec.

D'où proviennent ces différences ?
y a-t-il un pilote spécial ou des paramètres à modifier ?
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GdeG
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Voici les vitesses *normales* du SSD
CPI-OK.JPG
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Malekal_morte
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par Malekal_morte »

Mouaip c'est correct à priori.
Ca doit être un truc avec cette version 1903.
Déjà la mise à jour cumulative semble avoir corrigé le message d'erreur ?
Il n'est toujours pas revenu ?
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GdeG
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Hello,
Le problème existe depuis l'achat du T5 et la version précédente (1809) de Windows.
C'était même pire au début lorsque la connexion du T5 rendait le disque illisible.
Oui le message d'erreur n'est plus apparu mais il me semble que c'était avant la dernière mise à jour cumulative.
Je n'ai pas essayé de changer la stratégie du pilote pour ne pas risquer de véroler mon SSD..
Je n'utilise pas le cryptage.
Faut-il utiliser Samsung Magician ? Je ne connais pas.
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par Parisien_entraide »

Tu dis "les vitesses normales du SSD"

- Déjà il faut savoir qu'il faut mettre plusieurs passes pour avoir un résultat fiable
- Nombre de personnes ne font qu'une seule passe (cela change tout) et en plus posteront les résultats les plus.. avantageux
- Les tests peuvent varier si exécutés sur un PC qui vient de démarrer ou après plusieurs heures d'utilisation
- Ensuite tu auras des performances moindres, si testes un disque sur lequel windows fais des accès en lecture/écriture. Donc tu n'auras jamais les perfs d'un disque testé sur lequel il n'écrit rien (Indexation par ex)
- Vu les soucis d'indexation et autres problèmes avec windows suivant les versions et patches... c'est à considérer (il y a de nombreux ex ou les benches s effondrent ou ne sont pas à la hauteur du produit avec Windows 10 depuis au moins le début de l'année)
- En plus les résultats de tests peuvent varier suivant la version du logiciel de benches utilisé
- Idem concernant le hardware du PC (USB avec chipset natif et non sur un contrôleur additionnel et... qualité des pilotes) la configuration de Windows
- On peut même y ajouter la qualité des cables et connecteurs...

Quant à Driver Magician...

Il n'est utile que pour mettre à jour le firmware, regarder si le trim est actif (il ne peut l' etre que par défaut mais il y a des outils portables qui permettent de le voir également) , faire des benches, cloner et...activer le Rapid Mode

C'est là dessus que Samsung fait la promo de ses SSD, car le Rapid Mode sert surtout pour les scores dans les benchmarks
Le rapid mode crée un cache dans la mémoire vive, ce n'est pas indispensable et ça dépend aussi de la quantité de ram disponible et qualité pour les benches.
Donc.. tu bench ta RAM, pas ton SSD.

A l'usage et par expérience (et pas que la mienne) le programme peut être instable suivant les versions, et est même contre productif avec certaines applis
En plus il faut lire la policy... Il y a de la télémétrie

_________________
Ensuite pour en revenir aux benches suivant ce qu'on trouve sur le net ET suivant les programmes de benches (il faut savoir que Crystal Disk ne fait QUE des tests synthétiques (je ne sais pas si la nouvelle version est sortie car cela va changer) :

"D'après Samsung, le passage à de l'USB 3.1 Gen2 permet de revendiquer un débit pouvant atteindre 540 Mo/s en lecture. Sous Crystal Disk Mark, nous n'avons pas obtenu mieux que 410 Mo/s en lecture séquentielle sur cette version de 500 Go (et 427 Mo/s pour la version 1 To). En écriture, par rapport au T3 500 Go, l'évolution est moins nette que pour le modèle 1 To : on passe de 399 à 408 Mo/s.

En tests réels de copie d'une dizaine de gigaoctets de fichiers de taille moyenne depuis et vers un RAMDisk, les écarts se creusent d'une génération à l'autre. Nous avons relevé ici 352 Mo/s en lecture et 275 Mo/s en écriture ; c'est beaucoup plus que les 288 et 218 Mo/s mesurés sur le Samsung T3 500 Go. Le T3 reprend cependant très légèrement l'avantage lors du transfert d'un très gros fichier : 389 et 312 Mo/s pour le T3, contre 386 Mo/s en lecture et 310 en écriture pour le T5."
_______________

un autre :

"Nous n’avons pas atteint le débit maximum communiqué par le fabricant lors de nos tests, mais le T5 se débrouille très bien quand même — c’est le modèle 512 Go que nous avons testé branché en USB-C à un MacBook Pro 2016. Il stagne à 491 Mo/s en écriture et 525 Mo/s en lecture en copie de fichiers 4K avec le benchmark d’AJA."

"Les résultats sont un peu inférieurs sur le benchmark de Blackmagic : 473 Mo/s en écriture et 505 Mo/s en lecture. Dans chaque cas, le G-Drive slim est légèrement derrière, tout comme doit l’être le T3 puisqu’il ne peut pas dépasser les 450 Mo/s. "
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Re: Connexion SSD Samsung Tde5 sous W10

par GdeG »

Bonjkour,
Merci pour tous ces détails techniques, dont la plupart dépassent mes connaissances.
Cependant quelques précisions
- je fais toujours plusieurs passes (voir aussi benchmarks ATTO ci après)
- j'ai estimé que les débits de mon SSD étaient "normaux" quand ils correspondaient à peu près aux valeurs de Samsung
- J'ai toujours fait mes tests sans activité de ma part, mais il est vrai que des activités en arrière-plan peuvent perturber les résultats.
- câble et connecteurs sont ok, car quand je n'arrive pas a mes débits "normaux", il suffit de redémarrer (sans déconnecter le SSD) pour y parvenir.
- ci dessous le résultat d'un test avec ATTO. Je l'ai fait plusieurs fois avec une certaine stabilité dans les résultats.
ATTON-530.JPG
Comment savoir si mon firmware et mes pilotes sont à jour ?
Car l'affichage ci^dessous (Périphériques et imprimantes) est erroné : le SSD est connecté sur un port USB 3.1 type-C
Portable.JPG
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Dans mes périphériques j'ai développé ceci
PilUSB.JPG
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Parisien_entraide
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Pour le firmware du disque, comme indiqué précédemment cela passe par Driver Magician
Tes tests sont 'normaux" surtout que tu as un ordi portable

Pour le firmware du PC il y en a un d'avril 2019

Pour les pilotes USB c'est à double tranchant

Tu as un ordi HP et un portable, et ce qui est préconisé c'est de prendre les pilotes sur le site du constructeur plutot que d'aller les chercher via des programmes (certains pilote peuvent être modifiés par le constructeur, même si et je prends toujours cet exemple classique, tu as une carte son Realtek xxx ou tu pourras trouver des pilotes plus récents mais qui fonctionneront mal avec ton ordi portable, parce que le constructeur a passé des accords pour une puce spécfique (mais qui porte le même nom et modèle) ou parce qu'il a ajouté des logiciels tiers comme soundblaster mais qui ne fonctionnera qu'avec le pilote de base REALTEK de chez HP

Autre soucis tu as une version 1903 qui n'est pas référencée chez HP puiqu'ils proposent des pilotes QUE pour windows 10 64bits (le premier je suppose) et la version 1809

En plus ils proposent des pilotes INTEL différents (norml : chipset différent etc ) suivant que tu as un processeur Whiskey Lake ou Kaby Lake donc il ne faut pas se tromper)

Là visiblement tu as un pilote de base Microsoft et non Intel
Je suppose que tu n'as pas suite à l'installation 1903 de windows, mis le pilote

Tu peux tenter ta chance avec Snappy Driver https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/ en installant la version "'Lite"' et voir ce que cela donne
Le lien direct de téléchargement : http://sdi-tool.org/releases/SDI_R1909.zip

Tu regardes et n'installe rien (mais tu peux faire une capture d'écran)
Le plus important étant le MEI
Ensuite le reste pour Intel où tu verras normalement la bonne dénomination

A savoir il a été vu des problème de performances sous certaines configuration où les pilotes Microsoft étaient plus performants que les Intel

Quant au lien hxxp://fr.fileerrors.com/p51-intel-usb-3-1-extensible-host-controller-and-hub-driver.html à éviter. Ca n'a de FR que le nom, tu trouveras des copies de site sous différents noms de ce qu'ils avancent, car le but est de te faire télécharger un logiciel (payant) ou rempli de pubs
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Bonjour et merci

Le firmware du T5 a son propre logiciel SamsungPortableSSD_Setup_Win.exe préinstallé su le SSD

Version du BIOS/Date Insyde F.16, 25.03.2019 Est-ce le même ?

Comment savoir si j'ai un processeur Whiskey Lake ou Kaby Lake ?

J'ai installé ce matin une mise à jour HP pour W10 1903 (64 bits).
HP-Pilot.JPG
J'ai installé Snappy Driver, mais t'en parle dans mon prochain message.
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GdeG
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Re: Connexion SSD Samsung T5 sous W10

par GdeG »

Voilà la liste des pilotes Intel que l'on peut mettre à jour.
J'espère avoir compris ta demande de captures d'ècran.
SnapIntel1.JPG
SnapIntel2.JPG
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