Problème de couleur sur la webcam

[barbara50320]

Voici les résultats du test, mais avant, on me demande quelle caméra, on me propose la caméra de l'ordi ou : cyberlinkweb.camsplitter
6.0 or je n'ai pas d'autre caméra à part la liseuse de l'école qui se branche sur la clé usb, et qui a la même image que celle là, il manque aussi le rouge. Merci

Nom de la webcam: HP Webcam
Rang de qualité: 37
Microphone intégré: None
Haut-parleur intégré: None
Taux de trame: 30 FPS
Type de flux: video
Mode image: rgb
Webcam Mégapixels: 0.31 MP
Résolution de la webcam: 640×480
Norme vidéo: VGA
Ratio d'aspect: 1.33
Taille du fichier PNG: 442.78 kB
Taille du fichier JPEG: 283.99 kB
Débit binaire: 8.32 MB/s
Nombre de couleurs: 57978
Couleur RVB moyenne:

Légèreté: 48.04%
Luminosité: 47.55%
Brillance: 48.10%
Teinte: 324°
Saturation: 2.04%

[Parisien_entraide]

Je ne trouve pas de réf hp 17 pouces: 5cd54535f9 en recherche rapide, je regarderai plus tard ou si tu as le lien sur HP

Si en affichage tu as 2 cam, celle du portable et celle de la liseuse qui ont le même soucis, il faudrait regarder dans les réglages du pilote video (carte graphique que je ne connais pas vu que je ne trouve pas la référence)
c'est le seul point commun des deux

Il est possible aussi que le programme CyberLink prenne le dessus et soit mal configuré ou fonctionne mal avec windows 10

là aussi il faudrait y jeter un oeil ou dans une application choisir le pilote HP webcam à la place pour voir ce que cela donne

Désolé je n'ai qu'un lien en anglais

https://www.cyberlink.com/support/produ ... o?id=16822

[barbara50320]

cela commence a etre vraiment compliqué pour moi; je peux retrouver le lien de mon ordi vers HP et il n'y a que en web cam que j'ai ce problème, pour les autres lectures, ça marche.
https://support.hp.com/fr-fr/contact-hp ... ku=P0H40EA

[Parisien_entraide]

Dans le lien que j'ai donné en anglais il y a la procédure pour passer du Logiciel Cyberlink Youcam au pilote par défaut de chez HP

Dans l'exemple c'est lié à l'application SKYPE. Si tu as Skype tu peux tenter ce qui est décrit et voir si cela change quelque chose, mais tu peux avoir la même chose dans les options d'autres programmes

Il est possible que le programme Cyberlink Youcam, qui date de 2016 fonctionne mal avec ta version de Win10 et que ce soit lui qui mette le bazar, OU
en relisant la première page de tes problèmes, j'ai du mal à saisir ce que tu as fais ou pas dans les paramètres de ce programme, car cela peut tout simplement venir d'un mauvais paramétrage

[barbara50320]

Bonjour, je n'ai pas skype et je n'ai pas un bon niveau d'anglais, je vais tout de même essayer car j'ai vraiment besoin d'avoir de la couleur. Su les parametres, je n'ai rien fait (car je ne sais pas quoi faire?) j'y suis allée car on me l'a demandé, c'est écrit que tout fonctionne correctement. Du coup...j'essaye le lien anglais, merci
la êrsonne qui m'a dépannée (professionel) m'a changé le problème sur la lecture des videos, qui étaient aussi sans la couleur rouge en changeant juste le lecteur de vidéo qui était "lecteur windows média", et maintenant "vlc", ça marche. J'étais contente et je pensais le problème résolu jusqu'à ce que j'ouvre la caméra. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi les couleurs sont là dans l'essai caméra? alors que la caméra n'affiche pas la même chose. Merci de votre aide.

[barbara50320]

Je viens de regarder le tuto en anglais, mon problème: je n'ai pas skype, et je n'ai rien qui utilise la caméra sur mon ordi professionnel. Toutes les autres applicatin comme la lecture simple d'une vidéo fonctionnent correctement evec les couleurs. Dois je remettre l'ancien lecteur de video pour essayer cette manip? (je ne m'en sens pas vraiment capable car retrouver les termes en français...) Désolée; j'ai peur de faire n'importe quoi.

[barbara50320]

Je suis allée sur ma web cam, mais je ne trouve rien qui ressemble à la video, désolée.

[Parisien_entraide]

Ca va être dur si tu as des connaissances limitées en anglais...

J'ai trouvé un lien en FR partiel :


https://support.hp.com/fr-fr/document/c04274529

En faisant défiler la page, tu vas sur ta version de Cyberlink Youcam

Par défaut j'ai pris la version 5 et en cliquant sur la croix (+) à amélioration des images vidéo de la webcam on voit des images de la configuration des propriétés avancées
Il te faut aller sur la configuration HP et essaies de mettre les mêmes valeurs (surtout le gamma)et en espérant que tu n'ai pas touché à la même chose sur les paramètres de ta carte graphique. Il y a donc plusieurs niveaux de réglages

2019-08-26_093034.png

Les couleurs, contrastes, etc peuvent se régler dans un premier temps avec les paramètres de la carte graphique. Cela influe surtout sur ce que tu vois à l'écran, mais également dans certains logiciels

Ensuite ces mêmes couleurs contrastes peuvent également se régler via un logiciel pour une application ou un matériel spécifique (en l'occurence ta webcam)

Voila pour les niveaux de réglages.

On peut donc affiner en ayant sa propre configuration via un logiciel externe
Pour VLC je suppose que ton réparateur à choisi dans le menu de VLC "Media" et "choisir un périphérique de capture" et est passé ensuite par le menu de configuration pour by passer les réglages de chez HP et/ou de Cyberlink

Après comme je le disais, Window 10 peut mettre le bazar dans les réglages

[barbara50320]

Je bloque au départ, je ne trouve pas la version de ma caméra, je n'ai aucune icone comme demandé,
" Recherche du numéro de votre version de CyberLink YouCam
Pour connaître votre version, cliquez sur l'icône À propos de CyberLink YouCam ou située en haut à gauche. Si aucune icône n'est disponible, cliquez sur CyberLink YouCam. Sélectionnez A propos dans le menu pour ouvrir une fenêtre indiquant votre version de YouCam."
je n'ai pas de "cyber link you cam", c'est juste marqué caméra et j'ai beau cliquer dessus, doite ou gauche, rien...

[Parisien_entraide]

Un programme peut s'installer et ne pas laisser apparaître son icone de lancement néanmoins pour le programme cité cela devrait être le cas

Sinon rechercher le programme par le menu "démarrer" de windows ou via son dossier d'installation

[barbara50320]

parametres de la camera
editeur microsoft
version 2019.425.30.0

or sur le tuto, on me propose la version 6, 5 ... mais pas la mienne, du coup, je bloque toujours.

[Parisien_entraide]

Il est fort possible que ce soit une version spécialement conçue pour HP avec des fonctions limitées etc

Néanmoins la référence que tu me donnes est "Microsoft" et non pas Cyberlink donc ce n'est pas la bonne et tu n'es pas dans le bon programme

[barbara50320]

je nai pas de cyberlink...

[Parisien_entraide]

Dans la page précédente tu dis avoir téléchargé tous les pilotes trouvés sur le site

Ta version est une version 6 en prenant le lien du modèle de ton HP

2019-08-26_224946.png

Dans la doc de ton HP il est dit qu'il faut taper "Caméra" dans le menu démarrer de windows pour lancer le programme

[barbara50320]

Bonjour, sur le tuto: Cliquez sur le bouton Améliorer l'image sous la fenêtre de visualisation YouCam. c'est dessiné un oeil. Je n'ai rien, je ne peux pas ouvrir ça... J'ai une roue dentée. et dedans des infos, mais rien d'autre que cette image, j'ai pris trois captures pour avoir tout le menu défilant
je rame carrément!