Statut 0xc000009a

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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Statut 0xc000009a

Message par maowlo » 14 août 2019 11:54

Hello,

En cours de mise à jour pilotes avant réparation suite à "redémarrage écran bleu", mon w7 largement négligé viens de m'annoncer refuser de sortir de veille avec ce statut 0xc000009a

J'ai tenté le redémarrage proposé option 1 : poursuite de la reprise, qui viens d'échouer :(
L'option 2 c'est la version "supprimer les données de restauration et passer au menu"

En plus de pas savoir ce que ça implique, que le chemin soit balisé "easy" serait un gros + vu mon niveau =D

J'ai trouvé ce fix-it dont je sais pas quoi pensé à part que le dysfonctionnement système évoqué explique peut-être qu'un pilote téléchargé n'ai pas été reconnu.
Ni comment m'en servir d'ailleurs vu que j'suis coincée devant l'option 2.

Une bonne âme pour me guider siouplait :)




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Re: Statut 0xc000009a

Message par Malekal_morte » 14 août 2019 15:38

Salut,

J'ai supprimé le lien du fix.
C'est pour refourguer des logiciels de nettoyage bidons.

Sinon faudrait tenter de supprimer le fichier hiberfil.sys pour voir...
Si tu as accès à l'invite de commandes de Windows
attrib -h -s c:\hiberfil.sys
del c:\hiberfil.sys
Eteins l'ordinateur puis relance le voir si Windows démarre normalement.
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Re: Statut 0xc000009a

Message par maowlo » 14 août 2019 16:23

dispo touches fléchées only :'(

J'ai pas osé l'éteindre du coup, je dois ?

là je suis devant mes options
option 1 : poursuite de la reprise, qui viens d'encore échouer
option 2 c'est la version "supprimer les données de restauration et passer au menu"

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Re: Statut 0xc000009a

Message par Malekal_morte » 14 août 2019 22:08

Tu peux réinstaller Windows 7.
Récupère ta clé Windows : Comment récupérer la clé produit de Windows.

Une fois la clé Windows 7 récupérée, tu peux créer un support d'installation de Windows 7 qui va te permettre de réinstaller complètement Windows.

1) Télécharger l'ISO de Windows : Télécharger les ISO d'installation de Windows 7
2) Créer une clé d'installation de Windows qui servira de support d'installation de Windows 7 : Comment créer une clé d'installation de Windows
3) Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Le programme d'installation de Windows 7 va alors se lancer...
Laisse toi guider en suivant les instructions de ce tutoriel : Comment installer Windows 7, prendre personnaliser durant l'installation puis sélectionner la partition principale et faire suivant.


Note en démarrant sur la clé USB, tu as les options pour réparer.
Tu peux tenter de réparer le démarrage ou une restauration du système.
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Re: Statut 0xc000009a

Message par maowlo » 15 août 2019 10:38

Hello,

J'ai tenté l'option 2 les doigts croisés après t'avoir lu : trop de dossiers pas sauvegardés ailleurs...

Et ça à marché sans le moindre menu mais il reste du taf^^

Après 4 Màj importantes + redémarrage, mon pilote (drivers cloud) n'est toujours pas reconnu et ma souris bug encore.

J'ai lancé Kapresky (en cours) ,fait un FRST 64, lancé Hidjack This y'à 40 mins via Pjjoint Uploder : aucunes news depuis et j'arrive pas à me connecter sur https://pjjoint.malekal.com/login.php. :(
Comment je peux te transmettre ?

Je sauvegarde mes dossiers, si l'invite de commandes (ou autre, 'reusement qu'tes là) permet pas de corriger.

J'ai retenu "Note en démarrant sur la clé USB, tu as les options pour réparer." génial plutôt que tout réinstaller, mais je sais pas démarrer mon portable comme ça, moua :'(


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Re: Statut 0xc000009a

Message par Malekal_morte » 15 août 2019 12:17

Il n'y a pas besoin de se connecter à pjjoint pour envoyer les rapports.
Après je doute que FRST aide puisque tu parles de mise à jour de pilotes.
Elle a planté Windows, donc tu es surement parti pour le réinstaller.
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Re: Statut 0xc000009a

Message par maowlo » 15 août 2019 14:17

"Il n'y a pas besoin de se connecter à pjjoint pour envoyer les rapports."
Oh pinaise :o Trop tôt, plus de café : j'ai buggué & corrigé

Quand mon pc déconne (lent +bug souris ce coup-ci), je vérifie Màj Windows + antivirus complet + statuts pilotes + nettoyage avec revo : j'ai beaucoup appris ici & sur ton site avec le temps :) Y'à d'autres trucs à faire ?

Quand ça persiste, je complète ces infos avec les scans dont je connais pas les particularités, l'informatique & moi... et toi, t'as toujours La solution.
J'en étais là quand il à planté^^

FRST dit
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u8j9m10c85
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15b11b15o9
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10w6y11h13

Kapersky me dit https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i8w9i11w14

0 news de Hijack This dont j'arrive pas à fermer la fenêtre... https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f10d15u9c7
Je suppose que c'est un problème pour identifier son homologue ?

Une autre option ???

Si d'après toi, le plantage windows est tel qu'il impose une réinstallation j'm'y colle, mais j'ai vraiment pas envie

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Re: Statut 0xc000009a

Message par Malekal_morte » 15 août 2019 16:15

Quand tout fonctionne, tu ne devrais pas toucher aux pilotes.
Les lenteurs c'est souvent simplement que vous installez trop de trucs.

A désinstaller :
Avast Update Helper
Face Login (utile ?)
ProShield
Tu sembles avoir trois bloqueurs de publicités sur Chrome.
Cela l'alourdit et ralentit
CHR Extension: (uBlock) - C:\Users\Acer\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\epcnnfbjfcgphgdmggkamkmgojdagdnn [2019-08-11]
CHR Extension: (AdBlock) - C:\Users\Acer\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom [2019-08-15]
CHR Extension: (Ghostery – Bloqueur de publicité protégeant la vie privée) - C:\Users\Acer\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mlomiejdfkolichcflejclcbmpeaniij [2019-08-11]
CHR Extension: (uBlock Plus Adblocker) - C:\Users\Acer\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\oofnbdifeelbaidfgpikinijekkjcicg [2019-06-25]
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Re: Statut 0xc000009a

Message par maowlo » 15 août 2019 19:18

J'suis plutôt le genre à attendre trop longtemps avant de réagir, moins j'y touche, mieux on se porte PDT_001

Avast Update Helper, Face Login n'ont laissés que des traces dans d'anciens scans de... 2017 mais j'ai virer Proshield.

Un seul bloqueur de pubs est activé, j'en ai profiter pour virer les extensions inutiles & Brave qui à perdu ses paramétrages & personnalisation lol

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Re: Statut 0xc000009a

Message par maowlo » 15 août 2019 19:53

Je t'ai lu, donc pas installer grand chose

- Program Files (x86) 33 éléments
- Programmes 26 éléments dont une quinzaine sur les 2
- Revo m'en compte 57 avec ce type d'entrée https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y15n13p108

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Re: Statut 0xc000009a

Message par Malekal_morte » 16 août 2019 11:08

C'est normal, il ne faut pas y toucher : Visual C++ Redistributable.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :
Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

uBlock + Canvas Defender suffit largement.
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Re: Statut 0xc000009a

Message par maowlo » 17 août 2019 15:46

Navigateurs ok
Souris ok,



... j'ai changé les piles PDT_001 voui, tu peux te marrer vu le niveau ("newbie expert" colle nickel) mais qui y pense en 1ère idée, sérieux !?

Reste cette histoire de carte graphique & de pilote non reconnu
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5x14o14k12


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