Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus [Résolu]

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Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus [Résolu]

Message par Proxima » 01 août 2019 15:55

Bonjour, j'ai changé d'ordinateur mi juin et j'avais pu réinstaller mon logiciel de retouche photos Adobe Photos Deluxe 4 et l'utiliser sans problème avec un lecteur de CD/CDROM/DVD/Bluray. A ce moment-là j'avais W10 x64 Famille 1803. Je suis passée quelques temps après à 1903 avec l'outil créateur de média. En voulant réutiliser le logiciel, celui-ci ne s'ouvrait qu'incomplètement (n'en finissait pas de s'ouvrir). J'ai fini par le désinstaller, complètement (avec Revo Uninstaller), puis tenter de le réinstaller... Mais rien ne démarre ! L'autoplay apparaît, je clique sur installer, mais rien. Dans le Gestionnaire de tâches, je vois dans les tâches en arrière-plan un "32 bits setup launcher" qui correspond mais sans que rien ne se passe. J'ai essayé en administrateur, même résultat inexistant. J'ai même copié dans un dossier sur mon DD normal l'ensemble des fichiers et dossiers du CD-ROM et lancé l'autoplay, en mode normal puis en admin, pareil...
Incompatibilité ? Autre conflit ? Logiciel trop ancien ? Autre chose ? (je soupçonne pour ma part un conflit avec Adobe Acrobat DC et mon logiciel APD4 apporte entre autres Adobe Acrobat 4 et pourtant avant les 2 coexistaient sans problème... mais je peux me tromper)
Autrement W10 1903 fonctionne très bien.
Merci de m'aider svp !




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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Proxima » 06 août 2019 10:04

Bonjour, je relance svp merci

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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Malekal_morte » 06 août 2019 22:31

Salut,

C'est un vieux logiciel non ?
Car il semble que Adobe Photos Deluxe 4 soit sorti il y a très longtemps.

Essaye de le lancer avec les compatibilités (clic droit et propriétés, onglet compatibilité).
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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Proxima » 07 août 2019 10:01

Alors j'ai tenté aussi les compatibilités, mais pareil...

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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Malekal_morte » 08 août 2019 09:36

A mon avis ton logiciel est trop ancien.
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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Proxima » 09 août 2019 10:38

Je sais bien, il date de 2002 je crois. Mais c'était le seul logiciel avec lequel je me sentais vraiment à l'aise pour retoucher des photos et faire des photomontages. J'ai bien pensé à Photoshop (venant aussi d'Adobe), mais il est... un peu cher ! J'ai essayé Photofiltre mais je n'accroche pas... Si tu connais des logiciels de retouches photos/photomontages complets et faciles d'utilisation, gratuits, en Français (tout cela si possible) dis-le moi stp merci

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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Parisien_entraide » 09 août 2019 17:54

Bonsoir,

Il y a de toutes les façons un soucis avec la version 1903 de Windows 10 et certains produits adobe

Actuellement le bug connu se situe avec la synchronisation des polices adobe (qu'il faut désactiver) et le cloud Créative (à désactiver aussi)
En mode compatibilité est ce que tu as le "Windows XP SP3" ? A tenter

Sinon en mode sans échec : https://www.computing.net/answers/windo ... 0/996.html

Pour les alternatives :

GIMP en remplacement ? https://www.gimp.org/downloads/ il ne fait pas que du traitement d'images mais de photos aussi
En plus simple PICASA https://www.commentcamarche.net/downloa ... 147-picasa

Je n'ai pas testé mais https://www.getpaint.net/index.html
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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par electro » 09 août 2019 21:34

Bonjour, il semble si j'ai bien lu que tu as Windows 10 depuis le mois de Juin, il faut un peu de temps pour découvrir un OS. Il y a quelques outils de retouches intégré qui sont plutôt bien il me semble...Autrement il y a le portail gratuit ou plutôt magasin le ''windows store'' avec ses logiciels et aussi des gratuits et des versions d'essais etc. GIMP , Photoshop, Paint 3D , Paint etc.
Bon courage.

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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Proxima » 10 août 2019 14:14

Merci @ tous, mais j'ai déjà fait quelques essais avec Gimp, Paint, Photox, Picasa (et surtout avec les versions portables disponibles des logiciels/applis pour limiter les problèmes d'installation/désinstallation) sans être autant convaincue qu'avec mon vieux APD4... (malgré ma modernité et mon ouverture d'esprit, il m'arrive parfois de considérer que ce sont dans les vieux pots qu'on fait les meilleures soupes Blue_PDT_01_18 Blue_PDT_01_18 Blue_PDT_01_18 )
@electro J'avais déjà W10 depuis un moment, mais j'ai installé depuis début juillet la version 1903, et globalement j'ai moins le réflexe de me tourner vers WStore
@Parisien_entraide je ne sais pas comment on désactive les polices Adobe (Registre ? Service ? Autre ?) et je n'ai pas le Cloud Creative, seulement Adobe Reader DC pour voir mes documents PDF. Pour les modes compatibilité, j'ai essayé tout ce qui était disponible jusqu'au plus "lointain" XP SP1, mais sans succès

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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Parisien_entraide » 11 août 2019 09:31

Tu devrais désinstaller Adobe reader, il y a peut etre des librairies etc qui peuvent être en conflit

Pour le désinstaller
https://www.malekal.com/geek-uninstalle ... s-windows/


Véridier si il y a des traces :
Regarder si il existe un fichier du nom de SLCache folder et si oui le renommer

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

Idem ici C:\ProgramData\Adobe

Faire un clic droit sur le fichier .exe d'installation ' Adobe Photos Deluxe 4 et "Excuter en tant qu'administrateur
Ne pas lancer de navigateur en même temps


Ensuite refais un test d'installation d Adobe Photos Deluxe 4
Reste à savoir si le programme ne va pas chercher sur un site d'Adobe une correspondance, des maj, vérification de clé etc sur un serveur qui n'existe plus car remplacé par un serveur "cloud"

Du reste Adobe a pas mal de soucis avec ce programme et met un prog de nettoyage.
https://download.adobe.com/pub/adobe/Su ... erTool.exe

Cela ne sert à rien de le chercher pour Adobe Photos Deluxe 4, car il n'existe pas


Pour une alternative au lecteur PDF

https://www.malekal.com/meilleur-lecteur-pdf-gratuit/

Ma préférence va à PDF-XChange Viewer, mais c'est le choix de chacun

Sinon poser la question ici

https://forums.adobe.com/community/inte ... s/francais mais je pense que sur le forum US il y a plus de monde
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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Proxima » 12 août 2019 14:21

Malgré la désinstallation d'Adobe Reader DC (et sans avoir retrouvé le SLCache folder), la tentative de réinstallation d'APD4, même en mode admin et même avec les compatibilités, n'a jamais pu démarrer... J'ai pris un autre lecteur PDF (Foxit Reader, dont l'interface ressemble à celle d'Office) et j'ai fini par trouver (après un choix étudié) via Windows Store l'appli Photo Scape X pour mes retouches et photomontages qui est très complet, gratuit, en français et dont les fonctionnalités et outils sont les + proches d'APD4.
Mais merci @ tous

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Re: Logiciel via CD-ROM qui ne s'installe plus

Message par Malekal_morte » 13 août 2019 12:01

Content que tu aies pu trouver des solutions =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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