Message préparation à une réparation automatique [résolu]

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

dawihg

Message préparation à une réparation automatique [résolu]

par dawihg »

Bonjour,
Déjà, ravi de faire partie des inscrits sur votre site.
Je possède un pc portable ACER - Aspire E5-575G (I5-7200U - 2,50GHz) sur lequel j'ai un gros souci au démarrage. En effet, il s'allume mais au bout de quelques secondes, il mentionne "préparation à une réparation automatique" puis renvoie sur une page qui propose, soit "dépannage", soit "éteindre le pc". Dans "dépannage", plusieurs options sont proposées mais pas de résultats permettant d'aller plus loin. Donc, impossibilité d'avoir accès à la page identification, encore moins au bureau, j'arrive juste à appeler des pages d'infos Bios via F2.
Je pense que le problème vient du disque dur mais l'analyse de vos experts m'apportera certainement plus de réponses.
Merci.
Malekal_morte
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Re: Message préparation à une réparation automatique

par Malekal_morte »

Salut,

Voir cette page et notamment la vidéo : Windows 10 démarre en boucle sur la réparation automatique

Si pas mieux :

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10. On va tout de même tenter une réinitialisation de Windows avant.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer son ordinateur sur une clé USB
- Vas dans réparer ordinateur puis les options avancées, réinitialise Windows 10.
Redémarre dessus, s'il ne fonctionne toujours pas mieux :

Redémarre sur le support d'installation.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10
- choisis personnaliser comme installation
- Durant l'installation, prends personnaliser et sélectionne la partition principale.
- Installe Windows dessus, il te devrait détecter qu'une version est déjà présente et te proposer de copier les anciennes données.
Les données seront copiées sur un dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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dawihg

Re: Message préparation à une réparation automatique

par dawihg »

Bonjour,
Lorsque je charge Media Creation Tool, à la fin de l'installation, j'ai ce message:
"Un problème s'est produit lors de l'exécution de cet outil."
Du coup, la clé usb ne semble pas être "faite".
J'ai pourtant bien coché l'installation sur une clé usb.
Pourquoi il me dit qu'il n'a pas pu exécuter l'outil sur mon pc, surtout que c'est sur celui qui ne fonctionne plus que ce programme doit être installé ?
Malekal_morte
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Re: Message préparation à une réparation automatique

par Malekal_morte »

Essaye de cette manière :

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
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dawihg

Re: Message préparation à une réparation automatique

par dawihg »

Bonsoir,
Merci, c'est bon, j'ai pu créer la clé, problème, lorsque le pc se lance, j'ai le message suivant : Security Boot Fail.
J'ai vu dans vos tutos comment désactiver Secure Boot sauf que sur mon pc, la ligne est "grisée", je ne peux donc pas changer "enabled" en "disabled".
As-tu une idée ?
Malekal_morte
Messages : 112149
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Re: Message préparation à une réparation automatique

par Malekal_morte »

CMS est bien désactivé ?
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dawihg

Re: Message préparation à une réparation automatique

par dawihg »

Bonsoir,
Je ne vois pas CMS dans le Bios.
Malekal_morte
Messages : 112149
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Message préparation à une réparation automatique

par Malekal_morte »

Tu as quoi comme option ?
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dawihg

Re: Message préparation à une réparation automatique

par dawihg »

Dans l'onglet "security" je peux juste accéder à Supervisor password et HDDO password.
Dans l'onglet "Boot" je peux juste accéder au Boot mode et au Boot priority order.
Malekal_morte
Messages : 112149
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Re: Message préparation à une réparation automatique

par Malekal_morte »

Pas de boot mode ?
boot-mode.png
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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dawihg

Re: Message préparation à une réparation automatique

par dawihg »

Oui, j'ai précisé que je peux accéder au Boot mode. J'ai remarqué qu'on peut modifier UEFI en Legacy mais j'ai préféré ne rien faire.
Malekal_morte
Messages : 112149
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Message préparation à une réparation automatique

par Malekal_morte »

Il faut laisser en UEFI.
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dawihg

Re: Message préparation à une réparation automatique

par dawihg »

Du coup, je suis bloqué ?
Malekal_morte
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Re: Message préparation à une réparation automatique

par Malekal_morte »

Laisse en UEFI et essaye avec une autre clé USB.
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dawihg

Re: Message préparation à une réparation automatique

par dawihg »

Ok. Je vais refaire une autre clé avec un windows 10 et te tiens au courant.
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