Problèmes de marque-pages et d'historique

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Philomène
Messages : 161
Inscription : 02 mai 2012 22:51

Problèmes de marque-pages et d'historique

par Philomène »

Bonjour à tous,

Le système de marque-pages et d'historique ne fonctionne plus. Un bandeau rouge me prévient que cela peut venir des logiciels de sécurité. Comment résoudre le problème?
Merci!
Philomène
Malekal_morte
Messages : 112112
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problèmes de marque-pages et d'historique

par Malekal_morte »

Salut,

Le bandeau marques pages de ? Firefox ? Chrome ?
Une capture d'écran serait pas mal.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Philomène
Messages : 161
Inscription : 02 mai 2012 22:51

Re: Problèmes de marque-pages et d'historique

par Philomène »

Voici le contenu du bandeau: "
Le système de marque-pages et d'historique ne sera pas opérationnel car l'un des fichiers de Firefox est en cours d'utilisation par une autre application. Certains logiciels de sécurité peuvent causer ce problème"
Merci pour ton aide!
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Parisien_entraide
Messages : 12052
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: Problèmes de marque-pages et d'historique

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Il est heureux que ton message d'erreur indique le nom du navigateur "firefox" car une question simple était posée avec une demande de capture d'écran, auxquelles tu ne réponds pas

Tu ne dis rien non plus sur ce que tu as fais ou pas avant que cela n'arrive et on n'a pas de détails sur ton firefox (en fait tu n 'exposes pas un problème tu fais juste un constat)

Le mieux est donc que tu regardes ce lien où tu auras la réponse : https://support.mozilla.org/fr/kb/corri ... erationnel

SI cela ne résoud pas le problème

Il te faut Vérifier en mode sans échec de Firefox
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton ☰ > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

La cause est souvent l'ajout d'un module complémentaire

Si Firefox fonctionne, il faut désactiver les extensions (extensions/modules complémentaire, thème) et ré-activer chaque extension etc une par une...jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite, si l'extension est trouvée, cela peut venir d'un simple paramètre de l'extension/module complémentaire

Si tout cela échoue : https://support.mozilla.org/fr/kb/desin ... ordinateur

Pour certains détails : viewtopic.php?t=53038
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
Philomène
Messages : 161
Inscription : 02 mai 2012 22:51

Re: Problèmes de marque-pages et d'historique

par Philomène »

Tout est rentré dans l'ordre! Merci beaucoup!
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