Je ne vois que trois solutions.
- Rester sur Windows 7
- Contacter le support Microsoft
- Faire une installation de Windows 10 de zéro (clean install)
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La première est de contacter le support Microsoft à ce numéro : 09 70 01 90 90
Tu as probablement un pilote/matériel mal supporté pour Windows 10.
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La second solution est de faire une installation de Windows 10 de zéro.
Cela supprime les applications donc faudra tout réinstaller.
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 :
comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 :
Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement :
Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD :
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows :
Conseils après réinstallation de Windows.
PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :
Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard :
Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails :
comment créer une clé USB d'installation de Windows
