En fait si j'essaye d'activer la licence depuis l'onglet "Mon compte", j'ai beau cliquer: il ne se passe rien. Pareil quand j'essaye de cliquer sur "Rendez-vous sur Bitdefender Central": impossible d'y accéder.
Si je me rends sur Bitdefender Central depuis le mail que j'ai reçu pour activer le compte, aucun problème, sauf que je tombe sur la page "Code d'activation" avec le code d'activation que j'ai reçu pré-rempli dedans, mais quand j'essaye de l'activer j'ai le message suivant: "Le code d'activation n'est valable qu'une fois. Il a déjà été validé sur un autre compte"...sauf que je ne me souviens pas lors de l'installation avoir rentré le code d'activation (chelou).
Bref je ne capte pas. Je ne sais pas si la licence Plus a bien été installée et pourquoi je ne peux pas accéder à la plateforme depuis l'antivirus installé...
Quelqu'un voit quoi faire en attendant ?
Merci d'avance!
merci pour les conseils; en fait j'ai déjà envoyé hier un message concernant mon problème; hum...vu ce que tu me dis, si lundi aucune nouvelle, je sens que ça va être abandon + remboursement (30 jours d'essai gratuit) parce que là j'aime pas trop ce genre de bail (surtout quand je paye)...