Windows 8 : blocage sur BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

[fabinou]

Bonjour,

au démarrage d'un pc portable sous Windows 8, j'ai l'écran bleu ci-dessous, et après plusieurs heures, rien ne se passe, cela reste à 0%.

Qui aurait une méthode pour décoincer cette situation ?

C'est un PC qu'on m'a confié pour résoudre ce problème, il a été acheté d'occasion, et bien entendu je n'ai pas le CD d'install de Windows !

Merci d'avance.

[Malekal_morte]

Salut,

Tu arrives à démarrer sur les options de récupération ?
Après deux démarrages il entre en réparation ?

[fabinou]

Oui, en le redémarrant, j'arrive au menu de démarrage avancé.

[Malekal_morte]

Essaye de désinstaller les dernières mises à jour depuis l'invite de commandes : Désinstaller les mises à jour depuis l'invite de commandes
ou encore tenter la procédure de cette vidéo : https://www.malekal.com/windows-10-dema ... tomatique/

Si rien ne fonctionne, il faudra actualiser, en espérant que ce ne soit pas un problème matériel.

[fabinou]

Voilà c'est réglé, j'ai entre temps tenté différentes choses dans le menu de démarrage avancé, et c'est "outil de redémarrage système" qui a fonctionné.

Merci beaucoup !

[Malekal_morte]

ok vérifie le disque dur avec CrytalDiskInfo quand même pour s'assurer qu'il n'y a pas de soucis de ce côté là.
Sauvegarde bien les documents importants.

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.