Utilisation CPU disparait avec ouverture task manager

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paipil
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Utilisation CPU disparait avec ouverture task manager

Message par paipil » 17 mai 2019 16:58

Bonjour,

Mon ordinateur tourne à 100% de CPU, les ventilateurs fonctionnent à fond et la batterie diminue vite mais en ouvrant le gestionnaire de tâches impossible de voir ce qui fait tourner le CPU et les ventilateurs s'arrêtent. Comme l'impression qu'un mineur se cache là dessous.
Toutes les analyses Defender et Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) sont normales.

Voilà les liens des rapports FRST :

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u7d9e13s14

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15w7t14f10

Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1e13u11o13


Merci pour votre aide




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Malekal_morte
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Re: Utilisation CPU disparait avec ouverture task manager

Message par Malekal_morte » 17 mai 2019 17:39

Salut,

Désinstalle CCleaner sert à rien.
Ce sont les mêmes symptômes que sur ce Sujet de problèmes d'utilisation CPU.

Utilise Process Explorer : https://www.malekal.com/tutoriel-process-explorer/
et lance le pour voir l'état CPU.
En haut tu as le graph pour avoir l'utilisation CPU.
Donne une compris d'écran, regarde sur les pointes quel processus utilise la CPU.

~~


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133216 2017-03-23] (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Wondershare Video Converter Ultimate (Desktop)\Transfer\DriverInstall.exe [X] 
 2017-11-15 17:06 - 2017-11-15 17:06 - 000000000 _____ () C:\Users\Hugo\AppData\Local\{23D82DE1-D777-49FC-BCF8-57796DBE1E10}
2016-11-22 11:27 - 2016-11-22 11:27 - 000000000 _____ () C:\Users\Hugo\AppData\Local\{AB7400F6-6E6F-4E33-87AA-F8B01513F5D1}
2017-11-28 11:34 - 2017-11-28 11:34 - 000000000 _____ () C:\Users\Hugo\AppData\Local\{C828A5F2-3545-4E36-AC2E-AD9312D8AEA5} 
C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
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paipil
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Re: Utilisation CPU disparait avec ouverture task manager

Message par paipil » 17 mai 2019 18:34

Bonjour,

Tout d'abord merci pour la réponse super rapide

J'ai désinstallé CCleaner et le problème de ventilo et de cpu a l'air de s'être arrêté, voilà le lien pour la capture de procexp

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7i13o15m12

les pics correspondent à
- procexp
- office click to run
- msmpeng

Donc rien d'anormal à ce que je peux voir

Je vais effectuer la correction FRST

Encore merci

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Re: Utilisation CPU disparait avec ouverture task manager

Message par Malekal_morte » 17 mai 2019 20:00

La capture d'écran a été fait avant ou après la désinstallation de CCleaner ?
Car dessus tu es à 100% de CPU :/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: Utilisation CPU disparait avec ouverture task manager

Message par paipil » 17 mai 2019 22:55

Oui sur le côté on voit 100% de cpu mais c'est un pic de procexp, c'est redescendu juste apres, comme les autres pics réguliers sur le graph qui quand on clique dessus correspond à procexp.exe et explorer.exe, pas d'utilisation à 100% du cpu en continu selon procexp.

La capture est faite après désinstallation de CCleaner


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Re: Utilisation CPU disparait avec ouverture task manager

Message par Malekal_morte » 19 mai 2019 10:46

Je vois pas bien où est le problème.
Il y a des lenteurs générales ou même pas ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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