Lenteur PC Windows 10

Alik · Message par **Alik** » 02 mai 2019 16:46

Bonjour,

Mon PC au bureau est très lent depuis que mes recherches sur Outlook10 ne donnaient plus de résultats.
Les différents moyens indiqués pour remédier à ce problème - réparer l'indexation des fichiers, réparer Microsoft office - n'ont rien donné. J'ai fini par désactiver l'indexation (J'obtiens maintenant des résultats pour mes recherches, mais de façon extrêmement lente...)

J'ai effectué une analyse avec mon antivirus ("Kaspersky antivirus"), fais un scan en ligne ESET puis une analyse Malwarebytes : pas de grandes menaces détectées en dehors des PUP , que j'ai supprimés.

Du coup, j'ai lancé une analyse FRST et enregistré les résultats sur mon bureau.
Pourriez-vous m'aider à situer mon problème ? Merci d'avance.

Message par **Malekal_morte** » 02 mai 2019 18:07

Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Alik · Message par **Alik** » 02 mai 2019 18:24

Bonsoir,

Merci de votre réponse !
Ci-après les 3 liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5n15y7y5n6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6x11y14k11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1m8j5u10k7

Message par **Malekal_morte** » 02 mai 2019 20:02

Le problème est que tu n'as que 4 Go de RAM.

Motherboard: Foxconn 2ABF
Processeur: Intel(R) Pentium(R) CPU G640 @ 2.80GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 48%
Mémoire physique - RAM - totale: 3982 MB

A désinstaller :

Dropbox (sauf si tu synchronises)
Google Update Helper (comme tu sembles avoir désinstallé Chrome)
Java
Power2Go

A voir pour désinstaller Kaspersky, Windows Defender est peut-être plus léger.

~~

Si tu surfs avec Firefox.

Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
Installe uBlock et SuspendTab - voir : https://www.malekal.com/accelerer-mozilla-firefox/

Alik · Message par **Alik** » 02 mai 2019 20:17

Ok, merci, je vais suivre tes recommandations.
Pas de traces d'infections autrement ?
Aussi, comment puis-je régler mon problème de recherches avec Outlook10 ? j'ai tenté la reconstruction de l'index, mais ça n'a pas résolu le problème. De même, j'ai essayé une réparation de microsoft office, mais elle est interminable...
Bonne soirée!

Message par **Malekal_morte** » 02 mai 2019 23:00

Non pas du tout infecté.

Tente de réparer Office : https://www.malekal.com/reparer-microsoft-office/

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