Demande d'aide à la désinfection

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

charley13
Messages : 4
Inscription : 16 avr. 2019 20:01

Demande d'aide à la désinfection

Message par charley13 » 16 avr. 2019 21:17

Bonjour,
Suite à un message d'Avast! j'ai téléchargé Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) et l'ai exécuté.
Celui-ci à trouvé 48 problèmes.
Seuls 47 ont pu être mis en quarantaine.
J'aimerai une aide pour désinfecter complètement mon pc.
Merci par avance.




Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 95419
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Demande d'aide à la désinfection

Message par Malekal_morte » 16 avr. 2019 21:57

Bonsoir,

Commence par ceci :

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes : 2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

charley13
Messages : 4
Inscription : 16 avr. 2019 20:01

Re: Demande d'aide à la désinfection

Message par charley13 » 17 avr. 2019 10:22

Bonjour Malekal_morte,

J'ai essayé de réparer Chrome mais le pc est devenu trop lent rendant l'opération trop fastidieuse.

Voici les résultats de Frst :

frst.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3i15p15k10
addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11u11b9o14
shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 65r14p5q15

merci de ton aide

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 95419
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Demande d'aide à la désinfection

Message par Malekal_morte » 17 avr. 2019 11:13

Rien d'alarmant.
Mets en quarantaine ce que MBAM a détecté et voila.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

charley13
Messages : 4
Inscription : 16 avr. 2019 20:01

Re: Demande d'aide à la désinfection

Message par charley13 » 17 avr. 2019 11:58

Rien d'alarmant.
Peut-être mais le pc est très ralenti.

J'ai mis en quarantaine tout ce que MBAM a trouvé sauf 1 qui n'a pas pu être mis en quarantaine.

Je te joins le rapport de mbam

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7f13w13h13

Edit:
J'ai relancé MBAM et il n'a rien trouvé.
Bizarre qu'il n'ai pas détecté celui qu'il n'a pu mettre en quarantaine.
Dernière édition par charley13 le 17 avr. 2019 12:26, édité 1 fois.


Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 95419
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Demande d'aide à la désinfection

Message par Malekal_morte » 17 avr. 2019 12:11

Ton ordinateur est lent car il n'est pas puissant.
Processeur: Genuine Intel(R) CPU 575 @ 2.00GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 85%
Mémoire physique - RAM - totale: 1977.3 MB
Passe Avast! en mode d'installation minimale, voir : https://www.malekal.com/antivirus-gratu ... -inutiles/
Désinstalle MBAM.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

charley13
Messages : 4
Inscription : 16 avr. 2019 20:01

Re: Demande d'aide à la désinfection

Message par charley13 » 17 avr. 2019 19:08

re,

Le pc va un peu mieux après avoir alléger Avast.

Merci de ton aide,
a+

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 95419
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Demande d'aide à la désinfection

Message par Malekal_morte » 17 avr. 2019 20:15

de rien =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.


Répondre

Revenir vers « VIRUS : Supprimer/Desinfecter (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »