appli courrier windows 10

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syfene
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appli courrier windows 10

Message par syfene » 14 avr. 2019 13:31

Bonjour
Sur ma Surface 3, impossible de supprimer les courriers reçus dans ma messagerie , qui est l'appli Courrier de Windows. Un message apparaît : "nous n'avons pu télécharger ce message, veuillez reessayer". Cela ne concerne que 3 jours (8,9 et 10 avril), les messages restent dans la boîte de réception.
Comme cela ne se produit pas sur aucun autre de mes pc ni sur mon téléphone, je suppose que c'est l'apli qui pose problème. Puis je la désinstaller de l'appareil concerné et la réinstaller et si oui comment faire, sachant que tous mes appareils sont synchronisés. Dois je les désynchroniser et pareil, comment faire?
Je ne voudrais pas supprimer mon compte microsoft...
Merci de votre aide, bonne journée




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