PC très lent Disque à 100%

[drame]

Bonjour,

Je tourne sous Windows 10 et depuis moins d'un mois, de manière occassionnelle, le pc se comporte de manière étrange (il rame à mort sans raison). Tout à l'heure, j'ai du redémarrer deux fois car le pc ne répondait plus dès le démarrage, et là, il a pris 10 minutes à tourner (avec une Disque qui tournait à 100%) et c'est redescendu sans explications à un taux normal.

Est-ce que mon ordinateur portable est en train de rendre l'âme (il a 3 ans) ? Que puis-je faire pour déterminer l'origine du problème ?

Merci d'avance et à bientôt.

[Malekal_morte]

Salut,

L'article suivant donne les étapes à suivre lorsque l'on est confronté à des problèmes de disque 100% : Forte utilisation de Disque dur à 100% sur Windows 8 ou Windows 10.

~~

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[drame]

Bonsoir,

Merci pour votre réponse super rapide.

En effet, CrystalDisk m'indique "Prudence", la température est de 36° et le seul endroit en jaune c'est C5 "Nombre de secteurs instables".

Lien TXT https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8y13k13u14
Lien FRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... c11l11s8r5
Lien Shortcut https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10b5k12e13

PS : j'ai anonymisé certain noms de fichiers qui étaient nominatifs.

[Malekal_morte]

Donc le disque dur a un problème.

Désinstalle tout cela :

Amazon 1Button App
App Explorer
Avira
CyberLink
Dropbox (sauf si tu synchronises)
WildTangent Games

~~

Sur la recherche Windows.
Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk C: /F /R

Tape sur la touche entrée, il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec "étape 1 sur 5"..., c'est normal ! Et il va rester ainsi d'étape en étape durant 1h ou 2h. C'est long mais nécessaire pour effectuer toutes les vérifications.

[drame]

Bonjour,

J'ai lancé un chkdsk comme indiqué, sauf que ça fait deux heures qu'il est bloqué sur 11% et ça ne semble pas avancer. Est-ce qu'il faut encore attendre ou y a t'il une autre procédure à suivre dans ce cas ?

Bonne journée.

[Malekal_morte]

Vu l'état du disque, ça peut prendre plusieurs heures;
Si tu as besoin de l'ordinateur, redémarre et lance le cette nuit.
Sauvegarde les données importantes, si tu en as.

[drame]

Merci de votre réponse, je vais le laisser tourner et revenir demain voir ce qu'il en est.

[drame]

Étrange, par miracle, j'étais présent lorsque l'ordinateur a redémarré (il était toujours à 11% à ce moment-là). Est-ce qu'il y d'autres vérifications à faire ?

En passant, j'ai bien désinstallé les logiciels que je n'utilise pas dans la liste, mais il n'était pas possible de désinstaller Amazon 1Button App car il est en grisé dans la liste des programmes du menu de désinstallation.

[drame]

EDIT : bon a priori le problème n'est pas résolu. Lorsque j'ai rallumé le pc il tournait à l'infini juste avant d'atteindre la page de démarrage. En éteignant et redémarrant, même chose la seconde fois. J'ai réussi à atteindre le bureau lors du troisième redémarrage. Je ne sais pas dans quelle mesure le disque dur est perdu et si j'ai besoin d'en racheter un autre (plutôt un autre pc portable vu le prix).

[Malekal_morte]

Cela semble malheureusement parti pour.