Lenteur PC + infection et/ou piratage messagerie

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

champy

Lenteur PC + infection et/ou piratage messagerie

par champy »

Bonjour,
Ayant fait appel à vous par le passé avec des résultats époustouflants, j'appelle de nouveau à l'aide.
J'ai deux problèmes :
- une lenteur du PC: problème classique après 4 ans d'utilisation
- mais surtout piratage de ma messagerie : j'ai dû créer une adresse mail supplémentaire car ma 1ère adresse a été piratée et elle est utilisée frauduleusement pour des envois de mails en masse. Mon opérateur a bloqué cette adresse en "envoi" de mail.
- le reçois de façon récurrente des mails de hackers me disant que même en changeant mon mot de passe de la messagerie, il arrive a l'intercepter. Il demande des sommes d'argent pour débloquer la situation.
Régulièrement je nettoie avec ccleaner, adwceaner n'a rien détecté.
Je vous remercie par avance pour votre aide éclairée.
Jean
Malekal_morte
Messages : 112090
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteur PC + infection et/ou piratage messagerie

par Malekal_morte »

Salut,

Attention il y a des arnaques et extorsion par mail provenant de "hacker".
A lire : Arnaque - Mail extorsion et rançonnage

Pour vérifier ton ordinateur :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Malekal_morte
Messages : 112090
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteur PC + infection et/ou piratage messagerie

par Malekal_morte »

A désinstaller tout ça :
Avast Secure Browser
CCleaner
CyberLink
Java
Nero BackItUp 11 Essentials (sauf si vraiment tu t'en sers)
Nero Backup Drivers
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]

~~~

A voir si c'est pas Avast! qui ralentit tout.
Teste quelques heures en le désinstallant.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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