Retirer périphérique en toute sécurité...

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

bibi69
Messages : 256
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Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Bonjour à tous,

Depuis quelque temps je n'ai plus le message "vous pouvez retirer votre périphérique" quand je veux retirer une clé USB de mon PC...
J'ai bien chercher sur notre ami Google avec diverses solutions mais aucune n'a fonctionné alors je me tourne vers vos compétences.
Je vous post également un log HJT au cas ou il y aurait des améliorations a apporter.
Merci.

HJT.txt ➯ https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... 13p5c14o13

!
Edit By Angel
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Parisien_entraide
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par Parisien_entraide »

Bonjour

Utiliser HijackThis ne sert à rien dans ce cas de figure (puis il vaut mieux poster sur https://pjjoint.malekal.com/ que d'afficher le log complet sur le forum, pour une question de lisibilité mais pas que..)

Je te fais un copier coller

Si cela ne fonctionne pas mieux après, tu le diras car il y a d'autres pistes a explorer
__________________________________________
Pour voir de nouveau ce message quand vous retirez votre clé USB :

Faire un clic droit sur le menu Démarrer de Windows 10 (en bas à gauche) ou utiliser le raccourci clavier Windows + X
Cliquer sur Système
Cliquer sur Notifications et actions dans le menu de gauche
Placer le curseur sur Activé dans Notifications – Obtenir les notifications des applications et des autres expéditeurs
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bibi69
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Re,

Désolé pour le post du log, je le saurais pour la prochaine fois.
J'avais bien le curseur activé pour les notifications... Dans le doute, je l'ai réactivé puis redémarrerl e PC...mais sans succès...
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Parisien_entraide
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Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par Parisien_entraide »

Tu as également, si désactivée, la fonctionnalité "Ne pas déranger" ou "Assistant de concentration" dans la version Windows 10 1803 qui empêche les notifications

Sinon à tenter :

Démarrer ---> CMD > Exécuter en tant qu'administrateur --> puis taper :

RUNDLL32.EXE SHELL32.DLL,Control_RunDLL HotPlug.dll
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bibi69
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Re,

La fonctionnalité "ne pas déranger" n'était pas activée...
La deuxième solution n'a pas fonctionné car il me donne "Le périphérique USB Disk 2.0 USB Device n'est pas amovible et ne peut pas être déconnecté".

Par contre quand je fais "éjecter"par l'explorateur de fichiers en faisant "clic droit" puis "éjecter" sur ma clé, là tout va bien, j'ai le message en bas à droite de l'écran avec la petite musique qui va bien...
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par Malekal_morte »

Tu n'aurais pas retiré l'icône de la zone de notifications (systray), voir : https://www.malekal.com/systray-windows/
retirer-peripheriques.png
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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bibi69
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Re,
Merci pour ton aide mais l'icone "explorateur windows" "retirer le périphérique en toute sécurité" est bien activé!
Malekal_morte
Messages : 110342
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par Malekal_morte »

Si tu désactives et réactives, ça change quelque chose ?
Si tu créés un nouvel utilisateur, c'est pareil dessus ?
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bibi69
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Re,
Désactiver/réactiver + redémarrage ne change rien...

J'ai testé sur la session de mes filles et tout fonctionne normalement. Je m'explique:
-Quand j'insère la clé sur ma session, pas d'avertissement comme quoi ma clé a été inséré, ensuite le symbole de la clé USB reste dans la barre des taches...
-Quand j'insère la clé sur la session de ma fille, tout est Ok, avertissement d'insertion et le symbole de la clé n'est pas présent dans la barre des taches, mais dans présent quand je clique sur "l'accent circonflexe" dans la barre des taches, et quand je clique dessus pour la retirer j'ai bien le message "vous pouvez retirer la clé en toute sécurité"
bibi69
Messages : 256
Inscription : 07 mai 2008 18:06

Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Re,

Quelqu'un aurait il une autre idée pour me dépanner SVP?
Merci.
Malekal_morte
Messages : 110342
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par Malekal_morte »

Essaye de vérifier si tu as cette clé dans le registre Windows.

Touche Windows + R
tape regedit et OK.
Déroule : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Notifications\Settings\Microsoft.Explorer.Notification.XXXX}
A droite, tu as Enabled qui est à 0.
Sur les forums, ils disent de mettre à 1.
Mets le 1 puis ferme et relance la session utilisateur.
icone-retrait-usb-disparu.png
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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bibi69
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Re,
Alors en fait j'ai 3 lignes qui correspondent à ce que tu m'as dit plus haut:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Notifications\Settings\Microsoft.Explorer.Notification.{1D9330B2-DF29-8391-A1F2-E909A96C33C2}
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Notifications\Settings\Microsoft.Explorer.Notification.{B2E2D052-B051-D751-3E74-F8D4290BD1BC}
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Notifications\Settings\Microsoft.Explorer.Notification.{F7BBFB2E-C0CE-ADF8-969F-A4280ED47121}

Toutes les 3 sont à la valeur 0.... Faut il toutes les passer à 1 ?
Malekal_morte
Messages : 110342
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par Malekal_morte »

C'est bizarre que tu en aies trois.
Essaye pour voir oui.
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bibi69
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par bibi69 »

Re,

C'est parfait !! J'ai mis toutes les valeurs à 1 puis redémarrage du PC et tout fonctionne sur toutes les sessions.
Merci beaucoup pour votre aide à tous!
A+.
Malekal_morte
Messages : 110342
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Re: Retirer périphérique en toute sécurité...

par Malekal_morte »

de rien =)
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