BSOD Windows 7

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Telcontar

BSOD Windows 7

par Telcontar »

Bonjour,
Depuis novembre 2018, j'ai des BSOD, souvent au démarrage de windows 7. Je viens de mettre à jour le pilote de la carte graphique (GTX660) et ce matin, pareil BOSD... C'est peut-être un autre driver, je ne sais pas.

Cristaldiskinfo indique que l'état de mon SSD est "correct 100%".

J'ai testé la RAM avec l'outil Windows (analyse par défaut) : rien à signaler.

WhoCrashed m'indique ceci :

On Tue 22/01/2019 10:04:46 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\012219-9328-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x93B70)
Bugcheck code: 0x6 (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This generally indicates that the thread was attached to a process in a situation where that is not allowed.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Voici les fichiers générés par FRST :

FRST.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6d7l5g7w14

Addition.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y14k9h9t10

Shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x15l9x8t15

Et ce qu'en dit l'l'observateur d’événements de Windows...

Code : Tout sélectionner

Nom du journal :System
Source :       Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date :         22/01/2019 10:05:32
ID de l’événement :41
Catégorie de la tâche :(63)
Niveau :       Critique
Mots clés :    (2)
Utilisateur :  Système
Ordinateur :   Arnaud-PC
Description :
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2019-01-22T09:05:32.930407800Z" />
    <EventRecordID>3512028</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Arnaud-PC</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">6</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>
Cela dépasse de loin mon niveau en informatique. J'apprécierai beaucoup que quelqu'un m'aide sur ce coup. Merci par avance !
Malekal_morte
Messages : 110341
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD Windows 7

par Malekal_morte »

Salut,

!
Si vous tombez sur ce sujet, je vous invite à suivre les solutions ce tutoriel complet :
Résoudre un problème d’écran bleu sur Windows 7 (BSOD)

WhoCrashed ne pointe pas le pilote responsable donc on ne sait pas ce qui provoque le BSOD.
Par contre beaucoup de mélanges de logiciels de protection, ça peut être le problème.

OsArmor + KeyScrambler + ESET Security.

Commence par désinstaller OSArmor et faire tourner quelques heures sans.
Si le plantage BSOD, tente sans KeyScrambler
et si pas mieux sans ESET.
Faut faire les tests assez longtemps pour que ce soit signiificatif.

~~

A désinstaller aussi tout ça, inutile :
CCleaner
LG CyberLink Power2Go
SpywareBlaster
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Telcontar

Re: BSOD Windows 7

par Telcontar »

Merci beaucoup, je suis en effet un peu parano... avec tous ces logiciels de protection.
J'ai désinstallé OS Armor, CCleaner, LG CyberLink Power2Go et SpywareBlaster. J'en viens à me demander sur Keyscrambler est bien utile avec Nod 32 et MBAM premium...
Je vais attendre pour voir si d'autres BSOD surviennent. Je vous tiens au courant. Merci encore.
Malekal_morte
Messages : 110341
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD Windows 7

par Malekal_morte »

wow en plus tu as la version payante de MBAM....
C'est chaud, ça peut venir de tout cela et du mélange.
Faut tester un par un.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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