Lenteur du PC

[lonnon]

Bonjour,
je possède un PC HP, windows 7 pro, un peu ancien...
Il est très lent;
l'analyse du disque indique que des pilotes ralentissent la reprise de windows
- Intel graphics Kernel mode driver
- Windows Driver Foundation User Mode Driver Framework Reflector WUDFRd.sys

Qee dois je faire svp?
Merci d'avance

[Malekal_morte]

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[lonnon]

Merci beaucoup.
Voici les fichiers
Addition.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13l5c10b15
FRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6b11g8s8k9
shortcut https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8b12d7o107

D'avance, grand merci.

[Malekal_morte]

3 Go de RAM, ce n'est pas beaucoup même pour surfer.
Il faut donc limiter au maximum ce qui tourne.

Processeur: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 53%
Mémoire physique - RAM - totale: 2976.82 MB

Désinstalle tous ces applications sauf si vraiment tu t'en sers :

Tous les programmes Apple (nécessaire ?)
CCleaner
Google Toolbar for Internet Explorer
Dropbox (utile ? tu synchronises avec ?)
HP Dropbox Plugin
HP ProtectTools Security Manager
iCloud
Power2Go
WildTangent Games App

~~

Ensuite il y a ceci qui n'est pas bon signe :

Error: (01/09/2019 11:15:59 AM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\DR7.

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.

~~

Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"
Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

[lonnon]

Merci merci!!

J'ai désinstallé un maximum des applis demandées (sauf HP Protect car il fallait en désinstaller d'autres)

Etat de santé du disque dur CrystalDiskInfo => Etat correct, température 29°

je fais le reste.

[lonnon]

Concernant l'analyse des processus
voici les 3 captures d'écran
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13j6h11q13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5k7z6q5e12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l146l15x11

Merci encore

[Malekal_morte]

ouaip rien d'extraordinaire.
C'est toujours aussi lent ?


Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk C: /F /R

Tape sur la touche entrée, il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec "étape 1 sur 5"..., c'est normal ! Et il va rester ainsi d'étape en étape durant 1h ou 2h. C'est long mais nécessaire pour effectuer toutes les vérifications.

[lonnon]

Bonjour,
j'ai lancé hier soir la dernière vérification que vous m'avez demandé, mais ne vois pas de rapport/ compte rendu de cette étape.
Est ce normal svp?
Je trouve que l'ordi se comporte mieux.
Merci beaucoup

[Malekal_morte]

oui c'est normal.
Si l'ordinateur va mieux, je pense que l'on est arrivés au bout de l'intervention =)

[lonnon]

1 000 mercis!