"BSOD" WHEA uncorrectable error sur Windows 10

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

xnooztv

"BSOD" WHEA uncorrectable error sur Windows 10

par xnooztv »

Bonjour

Je viens de rencontrer un problème lorsque je jouer.
J'ai eu 1 écran bleu avec le message "whea uncorrectable error". Ceci s'est produit quand je jouais à SCP:SL à partir de la plateforme Steam.
Rapport Tutoriel WhoCrashed:

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Crash Dump Analysis
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Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Thu 20/12/2018 21:45:49 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\122018-7421-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x42667)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFDB8560878028, 0xF6000240, 0x40150)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.





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Conclusion
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One crash dump has been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Je précise que j'ai undervolt mon CPU pour gagner un peu en température.
Une idée du problème svp? :)
Malekal_morte
Messages : 112148
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: "BSOD" WHEA uncorrectable error sur Windows 10

par Malekal_morte »

Salut,

Voir cet article pour les erreurs whea uncorrectable error : https://www.malekal.com/whea-uncorrecta ... dows-10-8/
Comme cela est indiqué, il faut regarder dans l'l'observateur d’événements de Windows, tu peux peut-être identifier le périphérique qui pose problème.

L'ordinateur n'est pas overcloacké ?

Dans les vérifications à effectuer :
1)
Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.
Faire un checkdisk, si possible en ligne de commandes.

2)
vérifie tes barettes mémoire avec un memtest

3) Nettoyer l'intérieur du PC
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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