Publicités et problème de DNS

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

VictorJKS
Messages : 4
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Publicités et problème de DNS

par VictorJKS »

Bonjour,

Je me permet de vous contacter, je pense avoir fait le tour des différents topics sans trouver réponse, en effet depuis quelques jour, des pub apparaissent continuellement lors de ma navigation sur internet et des retours windows s'effectue également, un message d'erreur windows apparaît me disant que le serveur DNS est indisponible.

N'y connaissant pas grand chose en informatique, je sollicite votre aide, je vous joint ci-dessous les FRST,

additions:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3b9q10i7r7

FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 911o11w5c5

Shortcut:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0p5g9d15j8

Dans l'attente de votre retour, je vous remercie grandement.
Malekal_morte
Messages : 110230
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Publicités et problème de DNS

par Malekal_morte »

Bonsoir,

oui infecté,

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
Java
Spybot - Search & Destroy (inefficace)
Wondershare (sauf si tu en as réellement besoin)

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-01-22 11:34 - 2018-05-24 16:09 - 014941336 _____ (TeamSpeak Systems GmbH) C:\Users\maison\ts3client_win64.exe
2018-03-20 15:55 - 2018-03-20 15:55 - 000397356 _____ (TeamSpeak Systems GmbH) C:\Users\maison\Uninstall.exe
2018-01-22 11:34 - 2018-05-24 16:09 - 001869976 _____ (TeamSpeak Systems GmbH) C:\Users\maison\update.exe
2018-12-08 17:26 - 2018-12-08 17:26 - 000288768 ___SH (IEInspector Software                                        ) C:\Users\maison\AppData\Roaming\dzufj.exe
2018-12-08 17:27 - 2018-12-08 17:27 - 001926328 ___SH () C:\Users\maison\AppData\Roaming\oagfbTXn.exe
2018-12-05 20:29 - 2018-12-05 20:29 - 000296960 ___SH (SecureTeam Software Ltd.                                    ) C:\Users\maison\AppData\Roaming\sGEAm.exe
2018-12-05 20:29 - 2018-12-05 20:29 - 001929856 ___SH () C:\Users\maison\AppData\Roaming\SYWTLPGA.exe
C:\WINDOWS\system32\default_error_stack*
Hosts:
RemoveProxy:
Reboot:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

2)
Remets/Vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
Suivre le paragraphe "Comment modifier les serveurs DNS sur Windows" de la page suivante : https://www.malekal.com/comment-changer-les-dns/
ou encore suivre le paragraphe "manuellement" PUIS vide ensuite le cache DNS et internet. Ces 3 étapes sont importantes et à faire sinon les publicités vont continuer.

3) réinitialiser les navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome

4) refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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VictorJKS
Messages : 4
Inscription : 12 déc. 2018 21:46

Re: Publicités et problème de DNS

par VictorJKS »

Je te remercie grandement pour ton aide, j'ai commencé je te met les éléments en allant:

ci-joint le fixlog
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p9r145d9u9
Malekal_morte
Messages : 110230
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Publicités et problème de DNS

par Malekal_morte »

ok poursuis la procédure =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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VictorJKS
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Re: Publicités et problème de DNS

par VictorJKS »

Malekal_morte
Messages : 110230
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Publicités et problème de DNS

par Malekal_morte »

ok c'est un peu mieux mais il reste des trucs.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-205809305-1652072155-395621817-1001\...\Run: [Plays] => C:\Users\maison\AppData\Local\Plays\update.exe [1945736 2018-10-12] ()
 C:\Users\maison\AppData\Local\Plays
 2018-12-12 22:03 - 2018-12-12 22:03 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\Safer-Networking
2018-12-12 22:02 - 2018-12-13 08:30 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
2018-12-12 22:02 - 2018-12-13 08:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
2018-12-12 22:02 - 2018-12-12 22:03 - 000061029 _____ C:\Users\maison\Downloads\Addition.txt
2018-12-12 22:01 - 2018-12-12 22:02 - 069910960 _____ (Safer-Networking Ltd. ) C:\Users\maison\Downloads\spybotsd-2.7.64.0.exe
Hosts:
RemoveProxy:
Reboot:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

2) Fais un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite

3) refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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VictorJKS
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Re: Publicités et problème de DNS

par VictorJKS »

Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Publicités et problème de DNS

par Malekal_morte »

ca semble mieux oui.
Tu n'as plus de pubs intempestives ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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