PC Lent

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Todz

PC Lent

par Todz »

Bonjour,
Je suis confronté à un problème de lenteur avec mon pc qui est infecté. Il y a notamment des PUP que je n'arrive pas à retirer.
Est-il possible de vous envoyer mes fichiers d'analyse FRST ?
En vous remerciant d'avance
Malekal_morte
Messages : 110322
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC Lent

par Malekal_morte »

Salut,

Oui bien sûr,

- Vérifie la température de l'ordinateur.
- Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier. N'hésite pas à fournir des captures d'écran du gestionnaire de tâches avec les processus triés sur la colonne CPU pour voir celui qui reste le plus proche de 100%.
- Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.



Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Todz

Re: PC Lent

par Todz »

Merci pour votre réponse,
Voici les 3 liens :
Frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0k6g6i14d8
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1p6m11m8p9
Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8s8t9s9h12
Concernant mon gestionnaire de tâche, il y a des éléments suspects qui sont apparus... voici les captures :
file:///C:/Users/plfra/Desktop/task2.JPG
file:///C:/Users/plfra/Desktop/task1.JPG
Enfin CrystalDiskInfo affiche le statut "correct", la lenteur du PC se situe surtout au niveaux du moteur de recherche Chrome, complètement pollué par des pubs.
Malekal_morte
Messages : 110322
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC Lent

par Malekal_morte »

ok,

Voir là pour mettre des images sur le forum : viewtopic.php?f=30&t=662

Désinstalle tout ça :
CCleaner
QuickTime
SUPERAntiSpyware
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 Startup: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] ()
Startup: C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] ()
Startup: C:\Users\defaultuser1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] ()
Startup: C:\Users\plfra\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] () 
RemoveProxy:
Reboot:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Todz

Re: PC Lent

par Todz »

Voici des liens valides pour les captures d'écran du gestionnaire de tâche :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... q14h9d6k10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8v7x5q1112

Et le contenu du fichier fixlog.txt :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.11.2018
Exécuté par plfra (22-11-2018 19:30:55) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\plfra\Desktop
Profils chargés: plfra (Profils disponibles: plfra)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************

*****************


==== Fin de Fixlog 19:30:55 ====
Malekal_morte
Messages : 110322
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC Lent

par Malekal_morte »

Le fichier de correction est vide.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Todz

Re: PC Lent

par Todz »

En effet cela me semblait bizarre aussi... J'ai réitérer la démarche.

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.11.2018
Exécuté par plfra (22-11-2018 20:23:23) Run:7
Exécuté depuis C:\Users\plfra\Desktop
Profils chargés: plfra (Profils disponibles: plfra)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Startup: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] ()
Startup: C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] ()
Startup: C:\Users\defaultuser1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] ()
Startup: C:\Users\plfra\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat [2018-03-05] ()
RemoveProxy:
Reboot:
*****************

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat => déplacé(es) avec succès
"C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat" => non trouvé(e)
C:\Users\defaultuser1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat => déplacé(es) avec succès
C:\Users\plfra\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SynRemoveUserSettings.bat => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1795136774-3931312599-2600936923-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1795136774-3931312599-2600936923-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========



Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 20:23:37 ====
Malekal_morte
Messages : 110322
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC Lent

par Malekal_morte »

Il y a du mieux ou pas ?
Il y a des mises à jour en attente ?
Sinon teste en désinstallant BitDefender.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Todz

Re: PC Lent

par Todz »

Toujours le même soucis sur Chrome malheureusement, Windows Update n'affiche pas de mis à jour. Je viens de désinstaller Bitdefender également qui ne semble pas fonctionner.
Malekal_morte
Messages : 110322
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC Lent

par Malekal_morte »

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller propement Chrome


Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :
* Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1809 (malekal.com)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Todz

Re: PC Lent

par Todz »

Super le moteur de recherche semble être revenu à la normale, est-ce je dois faire une nouvelle analyse frst ? Il y a encore des éléments suspects détectés par malwarebytes
Malekal_morte
Messages : 110322
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC Lent

par Malekal_morte »

Non rien à voir avec des malwares.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Todz

Re: PC Lent

par Todz »

Entendu, merci beaucoup pour l'aide.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Accélérer Windows et problème de lenteur PC »