Disparition bureau suite maj 1803

[GigiParis75]

Bonsoir à tous,
ceci est mon premier message et un appel à l'aide

mon nouvel ordi un thomson neox 13c a installé la mise à jour 1803 qui a duré deux heures environ pour au final me retrouver face a un ecran noir avec pour seule icone la corbeille et un bouton demarrer qui ne fonctionne pas

que puis je faire svp,
merci de vos precieux conseils
bien à vous et bonne soirée

PS : aucun commande ne repond sur l ordi et il n y a plus de disque c afin, je n'ai accès a rien

[Comptesupprime47645]

Bonjour
Essaie ceci.
Clic droite sur ton écran et vois si tu as une petite fenêtre qui s'ouvre .
Si oui ! clic sur "Affichage" et sur "Afficher les éléments du bureau"

[GigiParis75]

Bonjour

merci de ta reponse malheuresuement ce n'est pas aussi simple que ca car comme je le disais rien ne repond sur mon ordi.

Pas mal de personnes ont rencontre le meme problème que moi mais je n'ai jamais trouvé la solution sur les malgré recherches serieuses

c est lié à la maj 1803 qui a corrompu le bureau comme expliqué ici mais la solution n est pas apporté

https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-april-2018-update-la-mise-jour-peut-corrompre-le-bureau-20180523




Merci de votre aide a ceux qui savent svp et bonne journée

[GigiParis75]

j'ai voulu suivre cette procédure mais je n'ai accès a rien je ne peux meme pas aller dans l explorateur

https://www.malekal.com/windows-system3 ... isponible/

[Malekal_morte]

Salut,

Faut rétrograder.
Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité et onglet récupération
et tu rétrogrades.
Plus d'informations : Comment rétrograder Windows 10.

[GigiParis75]

Merci malekal je voudrais bien mais je n'ai accès a rien le bouton demarrer ne repond pas .

Comment acceder aux paramètres ?
Bien à vous et merci encore

[Malekal_morte]

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Tu auras Dépannage > rétrograder.

[GigiParis75]

Merci malekal je vais essayer de ce soir et t informerai du resultat des opérations
très bonne journée !

[Malekal_morte]

Pas de soucis =)

[Comptesupprime47645]

Re
Si tu le CD de ton système.
Fait une réparation a partir du CD