erreur oxc00000e9

[francis92]

Bonjour,
je tente d'installer windows 7 sur un portable Fujitsu Siemens Amilo équipé de Vista car je ne peux plus faire de mises à jour, comme par exemple flash player sur Mozilla et je n'y arrive pas.
Le pc boote sur le cd d'installation windows 7, commence à charger les fichiers et j'ai à chaque fois l'écran d'erreur suivant:

Windows Boot Manager
Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.

This error can be caused by unpluging a removable storage device such as an external usb drive while the device is in use etc etc.....

status: oxc00000e9
Info: an unexpected I/O error has occurred.

Je comprend le sens du message et je précise que je n'ai rien connecté au pc, j'ai uniquement le cd dans le lecteur cd.
par contre si je tente de booter sur un cd live Malekal ça fonctionne.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp.

Merci

[Malekal_morte]

Salut,

Erreur I/O indique un problème de lecture du fichier donc potentiellement un problème de disque.
Je t'invite donc déjà à vérifier ton disque dur avec CrystalDiskInfo à l'aide du Live CD Malekal, voir : https://www.malekal.com/verifier-materi ... d-malekal/

[Comptesupprime47645]

Bonjour.
Problème possible.
Est-ce que ce Win 7 est un officiel Microsoft ?
Et est-ce que ce Windows a déjà été installé sur un ordinateur?
Si c'est un Oem il ne peut être installé que sur un seul ordinateur.
Donc refus d’installation.

[francis92]

Bonjour ,
Je vous remercie infiniment pour vos réponses et vous prie de m'excuser pour ce retour tardif.
C'était bien un soucis de disque dur défaillant.

Cordialement

[Malekal_morte]

De rien et bon WE =)