(Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

goodmusic
Messages : 5
Inscription : 04 août 2017 23:52

(Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par goodmusic »

Bonjour,

J'ai effectué la dernière mise a jour de Windows 10, et a ma surprise quand sa a redémarrer j'ai sa:
IMG_20181114_152438.jpg
Pour info mon disque dur est entièrement crypté avec mot de passe

Merci de m'aider
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110287
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par Malekal_morte »

Salut,

Options avancées et rétrograde.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
goodmusic
Messages : 5
Inscription : 04 août 2017 23:52

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par goodmusic »

Slt,
J'ai essayer et il me dit sa
IMG_20181114_181447.jpg
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110287
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par Malekal_morte »

Vois si tu peux réinitialiser Windows 10 et si ça ne fonctionne pas :

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10. On va tout de même tenter une réinitialisation de Windows avant.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer son ordinateur sur une clé USB
- Vas dans réparer ordinateur puis les options avancées, réinitialise Windows 10.
Redémarre dessus, s'il ne fonctionne toujours pas mieux :

Redémarre sur le support d'installation.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Durant l'installation, prends personnaliser et sélectionne la partition principale.
- Installe Windows dessus, il te devrait détecter qu'une version est déjà présente et te proposer de copier les anciennes données.
Les données seront copiées sur un dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
goodmusic
Messages : 5
Inscription : 04 août 2017 23:52

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par goodmusic »

Slt,

J'ai pu re installer windows par contre j'ai perdu tout mes fichiers +paramètres utilisateur

Quand j'ai choisis d'installer sur le disque dur principal, bizarrement il ne m'a pas proposer de copier les anciennes données, du coup je n'ai pas de windows.old (j'ai vérifier dans C: et il n'y a pas de dossier windows.old)

Peut être parce que mon DD entier était crypté je sais pas..

Tout ça a cause de leur vielle mise a jour flinguer..

Si vous avez des idées de comment récupérer mes fichiers+paramètre utilisateur je suis preneur mais a mon avis c'est mort..

Merci quand même pour ton aide
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 10299
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Effectivement, "Peut être parce que mon DD entier était crypté " C'est une information que tu aurais du mettre en avant, et pas après coup car avec une réparation comme celle décrite par Malekal tu aurais gardé tes données

Le cryptage d'un disque rend délicat toutes réparations de disque. Il faut généralement monter le disque, etc et celui ci n'est normalement pas visible avec un CD live/clé USB d'installation etc. Ce qui est le but d'ailleurs
Lors de la manip il n'a pas formaté le disque ?
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
goodmusic
Messages : 5
Inscription : 04 août 2017 23:52

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par goodmusic »

Parisien_entraide a écrit : 16 nov. 2018 21:36 Bonsoir,

Effectivement, "Peut être parce que mon DD entier était crypté " C'est une information que tu aurais du mettre en avant, et pas après coup car avec une réparation comme celle décrite par Malekal tu aurais gardé tes données
Relis bien mon 1er post je l'ai dis :
goodmusic a écrit : 14 nov. 2018 18:04
Pour info mon disque dur est entièrement crypté avec mot de passe

Merci de m'aider
Je ne sais pas si il a formater le disque, de ce que j'avais vu a l'écran nn, il n'y avait rien de marquer qui parlait de formatage (a part le faite que je pouvais cliquer sur l'option formater en bas en choisissant la partition principal mais juste sélectionner la partition et fait suivant)
Malekal_morte
Messages : 110287
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par Malekal_morte »

J'avais zappé l'info sous la capture.
Si le déchiffrement se fait au démarrage alors ça doit passer pour les réparations.
Par contre, la réparation du démarrage, cela doit poser des problèmes, j'imagine.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 10299
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par Parisien_entraide »

Effectivement, c'est dans le premier post mais il est vrai que l'oeil est attiré par l'image et dans un deuxième temps, ce qui est écrit au dessus
(du moins pour ma part)

Si il a formaté, ton disque ne doit plus être crypté, mais c'est curieux qu'on choisissant réparer dans les options avancés qu'il n'ait rien proposé pour la sauvegarde. C'est comme si il avait fait une nouvelle installation
Si pour lui le disque était en RAW (crypté) il a obligatoirement fait une opération sur le disque et n'a rien réparé (il ne voyait rien à réparer) et cela passe par la case formatage

Edit : Malekal a répondu pendant que je tapotais. Désolé
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
goodmusic
Messages : 5
Inscription : 04 août 2017 23:52

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par goodmusic »

Slt,

J'allais partir pour re encrypter mon disque dur, et j'ai ce message qui est apparu:
veracrypt.jpg
Apparemment il "détecte" mon ancien système

Je me demande si je peux retrouver mes fichiers?

Je pense que je vais ouvrir un nouveau thread..
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110287
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: (Win10) Redémarre en boucle suite a MAJ

par Malekal_morte »

Difficile de te répondre, jamais été dans ton cas.
Sauvegarde les données s'il y en a et tente de faire oui.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »