Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Manu02
Messages : 22
Inscription : 30 mai 2018 16:49

Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Manu02 »

bonjour,

J'ai constaté à deux reprises après la dernière mise à jour de windows 10 en octobre version 1809 que des mises à jour comme la KB4464330 du 10/10/2018 et la KB4467708 du 14/11/2018 affiche dans l'historique de mise à jour un échec d'installation erreur 0x8024200d puis dans cette même liste y figure installée j'ai donc deux lignes (état échec et état installé) pour une mise à jour. Les autres mises à jour comme adobe flash player pour windows 10 et outil de suppression de logiciel malveillant s'installe sans problème.

Ma dernière version de windows 10 et la 17763.134, il me semble donc être à jour malgré tout. L'utilitaire de résolution de windows update ne trouve aucun problème.

Il me semble que mon antivirus Bitdefender téléchargeait sa mise à jour au moment ou ces deux mises à jours eux aussi se téléchargées. Peut être que le téléchargement simultané cause ce problème ? Ou que d'autre utilisateur rencontre eux aussi ce soucis ?

Merci de votre aide.
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Malekal_morte »

Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérficiation et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir <bold>sfc /scannow</bold> dans la fenêtre.
Voir cette image : Image

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
<bold>
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth</bold>

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Manu02
Messages : 22
Inscription : 30 mai 2018 16:49

Re: Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Manu02 »

Merci pour ta réponse rapide.

Dans la première analyse il n'y a aucune violation d'intégrité, ce que je ne comprend pas c'est que ces mises a jours s'installent quand même malgré un échec.
Manu02
Messages : 22
Inscription : 30 mai 2018 16:49

Re: Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Manu02 »

Aucun endommagement du magasin de composants également.
Manu02
Messages : 22
Inscription : 30 mai 2018 16:49

Re: Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Manu02 »

La restauration a été effectué avec succès pour la dernière analyse.
Manu02
Messages : 22
Inscription : 30 mai 2018 16:49

Re: Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Manu02 »

Que faire de plus pour le moment ? après un redémarrage et une nouvelle recherche de windows update, il me signal que je suis bien à jour.
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Malekal_morte »

donc plus de téléchargement mise à jour ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Manu02
Messages : 22
Inscription : 30 mai 2018 16:49

Re: Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

par Manu02 »

Je pense que l'on sait mal compris. Il n'y a jamais eu de problème de téléchargement de mise à jour, juste une information d’échec puis de réussite de mise à jour rien de plus. Je voulais juste comprendre pourquoi la mise a jour est en échec puis ensuite comme installé.
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