Mises a jour windows 10 erreur 0x8024200d

[Manu02]

bonjour,

J'ai constaté à deux reprises après la dernière mise à jour de windows 10 en octobre version 1809 que des mises à jour comme la KB4464330 du 10/10/2018 et la KB4467708 du 14/11/2018 affiche dans l'historique de mise à jour un échec d'installation erreur 0x8024200d puis dans cette même liste y figure installée j'ai donc deux lignes (état échec et état installé) pour une mise à jour. Les autres mises à jour comme adobe flash player pour windows 10 et outil de suppression de logiciel malveillant s'installe sans problème.

Ma dernière version de windows 10 et la 17763.134, il me semble donc être à jour malgré tout. L'utilitaire de résolution de windows update ne trouve aucun problème.

Il me semble que mon antivirus Bitdefender téléchargeait sa mise à jour au moment ou ces deux mises à jours eux aussi se téléchargées. Peut être que le téléchargement simultané cause ce problème ? Ou que d'autre utilisateur rencontre eux aussi ce soucis ?

Merci de votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérficiation et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir <bold>sfc /scannow</bold> dans la fenêtre.
Voir cette image :

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
<bold>
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth</bold>

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.

[Manu02]

Merci pour ta réponse rapide.

Dans la première analyse il n'y a aucune violation d'intégrité, ce que je ne comprend pas c'est que ces mises a jours s'installent quand même malgré un échec.

[Manu02]

Aucun endommagement du magasin de composants également.

[Manu02]

La restauration a été effectué avec succès pour la dernière analyse.

[Manu02]

Que faire de plus pour le moment ? après un redémarrage et une nouvelle recherche de windows update, il me signal que je suis bien à jour.

[Malekal_morte]

donc plus de téléchargement mise à jour ?

[Manu02]

Je pense que l'on sait mal compris. Il n'y a jamais eu de problème de téléchargement de mise à jour, juste une information d’échec puis de réussite de mise à jour rien de plus. Je voulais juste comprendre pourquoi la mise a jour est en échec puis ensuite comme installé.