[Résolu] Lenteur thunderbird

[alain49]

Bonjour,

Depuis le passage à Windows 10_1809 OCTOBRE 2018, j ai un souci avec ma messagerie Thunderbird

Lorsque je lance Thunderbird ou souhaite envoyer un message, le temps de connection sur smtp-mail.outlook.com est super long, 5 à 6 mn au lieu d'etre quasi immédiat
Il y a t il quelque chose a modifier dans le parametrage ? et si oui comment ?

Merci de votre aide

Alain

[Malekal_morte]

Salut,

Quel antivirus est installé ?

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Tu as bien la dernière version (du 2 octobre si je me souviens bien) ?

Tu as essayé en désactivant Antivirus et firewall ?


Tout est bien configuré comme indiqué ici ?

https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... et-hotmail

_______________________________
A tester :



smtp-mail.outlook.com

port: 465

authentification:Mot de passe normal

securité: SSL/TLS


__________________________________________


Sinon essayer avec smtp.office365.com



Nom du serveur : smtp.office365.com

Port : 587

Sécurité : STARTTLS

Méthode d’authentification : Mot de passe normal

Nom utilisateur : votre mail complet

[alain49]

a malekal : J ai Windows defender comme antivirus

a parisien entraide, je ne connais pas la version de thunderbird, et je ne sais pas comment voir le parametrage
peux tu m indiquer comment m y prendre ?

Amicalement
Alain

[Malekal_morte]

Regarde là : https://support.mozilla.org/fr/kb/trouv ... s-utilisez

[alain49]

Bonjour,

Voici les infos concernant thunderbird, avant le passage a Windows 10_ 1809 cela fonctionnais impeccablement

Maintenant, j ai le message "impossible de se connecter a smtp-mail.outlook.com, la connection a ete refusée"

J ai testé l'envoi en desactivant le pare feu, le probleme subsiste, avec le message "temps limite de connection au serveur imap-outlook.com dépassé"

Merci de votre aide,

Amicalement

Alain

Capture.JPG

.²

[Parisien_entraide]

Erreur probablement liée à la dernière mise à jour de Windows

https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... 8664282194

En plus tu ne suis pas les indications. Tu as d'après la copie écran la version 52 on en est à la v 60.2.1

[alain49]

Merci de ta reponse

TCP/IPV6 est deja coché, par contre la ligne au dessus ne l'est pas contrairement a ton imprime ecran

Merci de ton aide,

Alain

[alain49]

Je suis resté a cette version car la version 60 ne prend pas en compte les modules complémentaires,

Je viens de l'installer, cela ne change rien...par contre je recois bien les mails, c est l envoi qui pose probleme

Merci de ton aide

Alain

[Parisien_entraide]

Si la nouvelle version prend en compte les modules complémentaires (web extension) mais pas à l'ancienne norme
Pour chaque module il suffit de de regarder si il existe une mise à jour ou l'équivalent

Certains modules sont intégrés à la nouvelle version maintenant comme l'agenda, les doublons, l'envoi différé, ...

[alain49]

Je l ai installe mais le pb demeure

[Parisien_entraide]

Au lieu du port 25 essaie : 587 pour l'adresse smtp-mail.outlook.com

Tu es chez quel fournisseur internet ?

Les serveurs SMTP n'acceptent de prendre des messages que s'ils viennent du réseau de l'opérateur (pour éviter le spam)

Si c'est orange essaie : smtp.orange.fr (mais pour Orange thunderbird fait une config automatique) mais avec le port 465

[alain49]

Merci j etais en 993
J essaie le port 587

[Parisien_entraide]

Merci j etais en 993
J essaie le port 587

Donc en fait tu ne suis pas du tout, ce que l'on t'indiques. Les modifications de ports et d' adresses sont indiquées depuis le début

[alain49]

mais si je suis les modifications, mais comme cela ne change rien, je reviens aux parametres par defaut...j ai essayé 25, et 587 mais j etais sur la version 52, j ai essayé sur la version TB 60 les memes parametres, 25 et 587 et cela ne change rien, j ai un delai de connection depassé...
Sje viens vers vous, c est pour suivre vos directives, n ayez pas d inquietude a ce sujet...

Je suis chez Orange

Si c'est orange essaie : smtp.orange.fr (mais pour Orange thunderbird fait une config automatique) mais avec le port 465, je veux bien mais je fais comment ?, c est de l'hebreu pour moi "Orange thunderbird"

Amitiés

Alain