[Virus] Navigateur http://www.accueil-nav.com

[itsme]

Bonjour,

Suite à une mise à jour de Windows 10, j'ai un possible virus sur mes navigateurs: Internet Explorer et Chrome.
Dès l'ouverture de la page google, l'adresse suivante s'affiche l'espace de quelques secondes : hxxp://www.accueil-nav.com pour ensuite laisser place à qoqotte.com.

Je souhaiterais pouvoir supprimer ces pages ou procédés malveillants.

Pouvez-vous me donner la marche à suivre, en vous remerciant par avance de votre aide.

[Malekal_morte]

Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[itsme]

Bonsoir,

ci-dessous les liens :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0y9z9i8w15
Additional : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14d15q7g10
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5p12w10w12

[Malekal_morte]

Rien d'anormal à priori,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :
* réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)

• Réparer Google Chrome (premier paragraphe)
• puis Nettoyer Google Chrome avec Chrome Cleanup : Chrome cleanup : supprimer les logiciels malveillants

* Réinitialiser et réparer Internet Explorer

[itsme]

Bonjour,

J'ai :
Réparé Google Chrome (premier paragraphe)
puis Nettoyé Google Chrome avec Chrome Cleanup : Chrome cleanup : supprimé les logiciels malveillants :

il est apparu un message "aucun logiciel malveillant"

* Réinitialisé et réparé Internet Explorer :

voici le résultat zoek
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12b15r7w12

A noter que sur Chrome, le problème de la page "http://www.accueil-nav.com " n’apparaît plus. Par contre sur Internet explorer Edge, il est toujours présent.

[Malekal_morte]

Regarde dans la configuration de Edge ce que tu as, voir : https://www.malekal.com/changer-page-de ... r-ou-edge/

[itsme]

Bonsoir,
J'ai modifié les configurations sous Edge, c'est nickel, le problème n'est plus là.
Merci.

[Malekal_morte]

cool =)

Termine par un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

[maze]

Bonjour,

J'ai le même problème sur mon navigateur. J'ai donc suivi la procédure je vous envoie donc les trois liens :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8e10b12e13
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0v6x9g12n8
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... h7x108j9q7

Merci d'avance pour votre réponse

[Malekal_morte]

Salut,

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avast Secure Browser
CCleaner

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 Edge HomeButtonPage: HKU\S-1-5-21-712297379-4259980582-1493101039-1001 -> hxxp://www.accueil-nav.com/
Edge Extension: (AdBlock) -> EdgeExtension_BetaFishAdBlock_c1wakc4j0nefm => C:\Program Files\WindowsApps\BetaFish.AdBlock_2.5.1.0_neutral__c1wakc4j0nefm [2018-11-05]
S4 mccspsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\2.9.175.0\\McCSPServiceHost.exe" [X]
RemoveProxy:
Reboot:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)


2) réinitialiser les navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome
* Réinitialiser et réparer Internet Explorer
(Ne pas utiliser Zeok)

[clepadelle]

Bonjour,

J'ai le même problème sur mon pc, j'ai suivi les instructions et voici les 3 liens :

shortcut.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7f7i9b8y12

FRST.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11j6p910j6

Addition.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6o12i7l9f8

Merci d'avance pour vos retours !

[Malekal_morte]

Salut,

Le rapport FRST.txt est tronqué

A désinstaller.

ByteFence Anti-Malware
WebBar Toolbar

2°)[/size]
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :

• réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

3) Refais le scan FRST et donne à nouveau les rapports.

[Malekal_morte]

Salut,

Le rapport FRST.txt est tronqué

A désinstaller.

ByteFence Anti-Malware
WebBar Toolbar

2°)[/size]
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :

• réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

3) Refais le scan FRST et donne à nouveau les rapports.

[Kaskou]

Bonjour,
(Win10) Inutile de faire toute la manip de scan etc il suffit de :
=> cliquer sur votre image de compte synchronisé => Gérer les moteurs de recherche => Supprimer Nav.com