Vous avez pu installer ou pire acheter ce logiciel après être tombé sur des comparatifs.....
TotalAV et les faux comparatifs
En surfant sur la toile et en cherchant des informations sur des antivirus, vous avez pu tomber sur de fausses pages de comparatif.
Il s'agit de pages de comparatifs totalement bidons et créés pour l'occasion afin de tromper les internautes.
Les mots clés choisis sont importants comme "meilleurs antivirus" etc.
Ils utilisent le réseau publicitaire de Google, donc vous pouvez avoir ces sites en réponse lors de recherche sur Google ou sur des sites internet utilisant Google Adsense.
Le logiciel TotalAV se présente comme tous les logiciels de ce type a mi-chemin entre l'antivirus et le logiciel de nettoyage de Windows.
Un fourre tout de nettoyage et de détection qui au bout du compte demande à acheter une licence du logiciel pour terminer la réparation et la suppression d'erreur.
Là on vous propose une super remise pour donner l'impression de la bonne affaire.
TotalAV n’innove rien du tout sur ces méthodes puisque ces pratiques ne sont pas nouvelles.
On retrouve les mêmes que pour tous les autres logiciels de nettoyages comme Reimage, WinThruster et bien d'autres qui changent de nom régulièrement.
Plus d'informations sur notre article : Les logiciels de nettoyages sur Windows.
Si vous avez acheté TotalAV
- Dans un premier temps, recontactez les afin de vous faire rembourser, vous avez 14 jours à partir de la data d'achat : Loi de rétractation des droits de l'acheteur.
- Vérifiez sur votre compte qu'il n'y a pas de prélèvement automatique. Éventuellement faire opposition à la banque.
- Vous pouvez dénoncer ces pratiques sur la plateforme Pharos : Portail Pharos. On n'est probablement pas loin de la tromperie.
- Autres recours générales dans le cas d'arnaque sur internet : Recours pour les victimes de virus ou arnaque sur internet
Plus d'exemples sur les pages :
- Les fausses alertes de virus pour vous faire installer et acheter des logiciels peu fiables.
- Les messages d'erreurs ou de sécurité poussant d'autres arnaques : Les arnaques de support téléphoniques