ordinateur lent

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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rech
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ordinateur lent

par rech »

Bonjour,

l ordinateur n'est pas rapide , il a besoin d'un peu de ménage je pense:

Voici les rapports de frst :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8h6v8i5d13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1q5n7r8x14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11f8c12p15

Par avance merci pour vos corrections
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: ordinateur lent

par Malekal_morte »

Salut,

désinstalle : WildTangent Games App

Tu peux lancer un une réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
Image

Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre.


Télécharge Speccy et donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
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rech
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Re: ordinateur lent

par rech »

Bonjour,
c'est avec du retard que je réponds à votre dernière réponse.
J ai donc désinstaller : WildTangent Games App
Le résultat de la commande : DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth est la suivante :
Erreur : 1392 .... le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible
J'attends votre réponse sur ce que je dois faire à présent
rech
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Re: ordinateur lent

par rech »

J' ai oublié de vous donner les températures:
CPU= 49°au démarrage puis 42 environ
GPU = 39°
Carte mère 43°
Disque dur et SMART Bon et 37°
Malekal_morte
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Re: ordinateur lent

par Malekal_morte »

Tu peux donner le message complet de DISM ?
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rech
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Re: ordinateur lent

par rech »

Message complet figurant sur c:\windows\logs\dism\dism.log

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10p5d11m13
Malekal_morte
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Re: ordinateur lent

par Malekal_morte »

que des erreurs oemXX.inf... surement que tu as vidé le dossier DriverStore ?
2018-04-10 10:23:00, Info DISM DISM Provider Store: PID=7100 TID=4480 Getting Provider DriverManager - CDISMProviderStore::GetProvider
2018-04-10 10:23:00, Info DISM DISM Provider Store: PID=7100 TID=4480 Provider has previously been initialized. Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2018-04-10 10:23:00, Error DISM DISM Driver Manager: PID=7100 TID=4480 Error, file not found 'oem2.inf'. - CDriverManager::OpenPackageByFile(hr:0x80070002)
2018-04-10 10:23:00, Info DISM DISM Driver Manager: PID=7100 TID=4480 Driver C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\heci.inf_amd64_d594f23e57a883b4\heci.inf is boot-critical. - CDriverPackage::FillInPackageDetails
2018-04-10 10:23:01, Info DISM DISM Driver Manager: PID=7100 TID=4480 Signature status of driver C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\heci.inf_amd64_d594f23e57a883b4\heci.inf
au pire : Répare Windows 10 sans perte de données
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