Mon PC se bloque une fois par session

[Olivier67640]

Bonjour,

Mon PC sous Windows 10 se bloque quasiment systématiquement après l'avoir mise en route : soit après 5mn, soit après 1h, c'est variable. Plus d'autre moyen de le faire redémarrer autrement qu'en appuyant quelques secondes sur le bouton de démarrage. Le plus étonnant, c'est qu'ensuite, il ne bloque plus, quelle que soit la durée de son utilisation.

Depuis quelques jours, j'ai également des carrés noirs qui apparaissent et disparaissent sur l'écran, mais pas sur tous les sites.

Est-ce une infection ou autre chose ?

Merci par avance pour votre aide !

Olivier

[Malekal_morte]

Salut,

Non je ne pense pas pour l'infection,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Olivier67640]

Merci !

Voici les 3 liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i10q14z6z7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12x9d6p5o5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9y8g9y7e14

[Malekal_morte]

mouaip grand chose qui tourne.

Désinstalle ces deux applications, assez inutile et ça encombre Windows :

CCleaner
CyberLink

Télécharge Speccy et donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.

[Olivier67640]

Rapport Speccy :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0l7o9o7i12
Température CPU : 96°
Température GPU : 45°
Tous les smart attributes sont en vert (bon)

[Malekal_morte]

wow 96 degrés sérieux ?

Température moyenne 87 °C

La température normale est 55 et grand max 60.
Donc là c'est largement trop.

Vérifie que le ventilateur tourne, n'est pas encrassé.
Sinon remettre de la pâte thermique et si al température ne baisse pas, faudra changer le ventilateur du processeur.

[Olivier67640]

Comment faire pour vérifier que le ventilateur tourne ?

[Malekal_morte]

tu ouvres l'unité centrale et tu vérifies.
Si c'est un portable, faut dévisser et retirer le capot.

[Olivier67640]

Est-ce que le logiciel speedfan ne peut pas me permettre de tester le ventilateur ?

[Malekal_morte]

Possible à voir.
M'enfin, vérifier que le ventilateur n'est pas encrassé etc serait pas mal.