Fenêtre cmd qui s'ouvre et se ferme

[LaurineCATALA]

Bonjour,

j'ai un problème avec une fenêtre cmd noir qui s'ouvre et se ferme rapidement.

Vu que je ne suis pas caler pour l'informatique, j'aurais besoin d'aide pour régler ce problème si vous l'acceptiez s'il vous plait.

Cordialement,

Laurine

[Malekal_morte]

Salut,

Cela n'a pas forcément pour source des malwares.

Commence par FRST :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[LaurineCATALA]

Merci pour votre réponse, voici les liens demandés: (FIRST-ADDITION-SHORTCUT)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n15f157f11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8f15s6d8p6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5j8q10e5n7

[Malekal_morte]

A désinstaller :

Avast Secure Browser
Avast Update Helper

Surement lié à cela : Task: {8044F1BA-7550-4764-93EB-3D0106F2C48F} - System32\Tasks\ACC => C:\Program Files\DriverSetupUtility\FUB\FUB_Send.bat [2015-06-22] ()


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {8044F1BA-7550-4764-93EB-3D0106F2C48F} - System32\Tasks\ACC => C:\Program Files\DriverSetupUtility\FUB\FUB_Send.bat [2015-06-22] () <==== ATTENTION
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

[LaurineCATALA]

D'accord j'ai effectué la démarche, le Pc à redémarré automatiquement voici le fichier:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y15u9h7m14

Avant d'avoir procéder à votre démarche j'ai réussi mettre la souris sur la fenêtre commande, j'ai fais une capture d'écran (je vous la communique au cas où):
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2s10b11o12

[Malekal_morte]

ok ça confirme bien que cela vient de DriverSetupUtility d'ACER.
Ca n'a rien de malveillant.

[LaurineCATALA]

Merci infiniment !! J'aurais jamais réussi sans votre aide! Vous êtes au top.

[Malekal_morte]

de rien =)