AVAST est-il compatible avec d'autres antivirus ?

[Mayal8]

Bonjour à toutes et à tous !

- J'ai comme anti-virus AVAST Internet Security, une version Premium à l'essai valide jusqu'au 16/6/18
- un autre service, Avast Driver Update, qui lui, est payant.

Mais je rencontre des problèmes lors d'achats en ligne avec ma CB Visa.

J'ai en effet souscrit à un service de Visa qui génère, à ma demande, une carte virtuelle, pour un paiement donné.

J'ai contacté le service Visa qui me dit que c'est AVAST qui cause ce problème.
Est-ce que, d'après vous, je peux désinstaller l''anti-virus Avast, en mettre un autre à la place, et continuer quand même à utiliser Avast Driver Update puisque je l'ai payé ?

J'ai signalé mon problème également à Avast (sans leur dire que je vais désactiver peut-être leur anti-virus) et attends leur réponse.

Mais je préfère avoir votre avis, qui je pense, ne sera pas partial.

Merci beaucoup d'avance

Mayal

[angelique]

Avast driver update n'est qu'un produit de leur part purement marketing qui ne sert à rien.

Tu vires tout d'avast, et simplement https://www.malekal.com/kaspersky-free/ ça sera suffisant ou le windows defender inclus avec Microsoft.

[Mayal8]

Bonjour,
Merci à Angélique pour sa réponse au sujet d'Avast.
J'ai donc viré complètement Avast et installé Kaspersky.

Mais le souci demeure avec certains paiements.

D'autre part, je constate des petits dysfonctionnements et je me demande s'ils ne sont pas dus à mon ordinateur dont les performances baissent.
Voici ces soucis :
- mon ordi réagit avec retardement : en cliquant sur les liens ou un nouvel onglet, la page web n' apparaît pas tout de suite comme auparavant
- il chauffe excessivement à certaines heures le soir; mais pour ça , j'ai lu que certaines applications pouvait faire surchauffer l'ordi. Est-ce vrai ?
- j'ai souvent des messages de "site inaccessible" (cf.PJ)
- des messages de "pas de connexion internet" alors que j'arrive à surfer sur un site.

Ces soucis pourraient donc provenir du matériel. Quel est votre avis SVP ?

Merci d'avance.
MAyal

PS : je ne peux joindre le fichier dont l'extension es "odt" (document Open office)

Voici le message complet de la fenêtre :

"Ce site est inaccessible
www.amazone.fr est actuellement inaccessible
Essayez les suggestions ci-dessous
Vérifiez la connexion
Vérifiez le proxy et le pare-feu
ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
Actualiser"

Parfois en actualisant, le site apparaît. Sinon, je dois quitter et y revenir plus tard

[Malekal_morte]

Salut,

Pour faire un état des lieux :

Télécharge Speccy et donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Mayal8]

Bonjour Angélique,

Voilà, j'ai enfin eu le temps de suivre tes instructions et voici en retour les réponses demandées :

- Température CPU : elle varie entre 54° et 60 °, mais pas quand je lance un film.

L'application qui fait chauffer mon ordi est un jeu de tarot en ligne : hxxps://jeu-tarot-en-ligne.com/Fin-de-partie.php?idPartie=60800968&modeJeu=Premium5#

- Température GPU : 51°

- je n'ai pas trouvé les remontées SMART données pas Speccy. Je chercherai encore et les mettrai dans un prochain post, le cas échéant.

Liens des rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11y10s12t5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... c15x8o15k9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... r10b6p8l12

Merci infiniment d'avance

Mayal

[Malekal_morte]

Rien d'anormal.
Si c'est une application en particulier, je vois pas trop quoi faire.
Il n'y a pas des options et réglages pour baisser les performances que ça tirent moins sur la carte graphique ou autres ?

[Mayal8]

Rebonsoir Angélique,

Voilà, j'ai téléchargé l'application de jeu et ai trouvé les remontées SMART que j'envoie en PJ.

ET les températures sont pendant que l'application fonctionne :
CPU : entre 63°-67°
GPU : 51 °

Mais le disque dur est bon, T° 41 °

Où pourrai-je trouver les réglages à faire ?

Mayal

[Malekal_morte]

CPU : entre 63°-67°

Ca monte un peu, mais c'est pas non plus exceptionnel.
Il est peut-être pas très optimisé.

[Mayal8]

Bonjour,

Qu'est ce que ça veut dire "pas très optimisé" ?

Mayal

[Malekal_morte]

Que le jeu a besoin de bcp de ressources pour faire ce qu'il fait.

[Mayal8]

Bonjour,
Il vaut mieux alors ne pas le télécharger ???
Je vais essayer de ne pas le faire et observer ce qui se passe pendant un certain temps.
Déjà hier, je n'ai pas joué et mon ordinateur ne chauffait pas autant.
Je vais essayer de voir du côté des défaillances matérielles.

Merci en tous cas de m'avoir aidée.

Je vais faire un don à Malekal, reste à savoir si je pourrai utiliser ma e-carte bleue comme moyen de paiement, maintenant que j'ai viré Avast et dernièrement Kaspersky qui bloquait certains sites, non pas dès le départ, mais au milieu alors que je suis en train de surfer.

J'ai réactivé Windows Defender comme anti-virus finalement.

Je reviendrai vers vous s'il y a encore problèmes.

Cordialement
Mayal

[Malekal_morte]

Vu que tu as que le problème dessus, ça semble être plutôt lui le problème ou alors ton PC part à la peine quand on demande des ressources.
Après faut voir aussi si le jeu n'a pas des graphismes trop importants et ta carte graphique est sous-dimensionnée.
Il a déjà fonctionné correctement ce jeu sur cet ordinateur ?

Merci mais t'embêtes pas pour le don, fais de la pub pour le site, ça sera suffisant