Windows anormalement lent

[suirrel]

Bonjour à tous,

Je viens chercher de l'aide auprès de vous car je n'arrive pas à trouver pourquoi mon PC est anormalement lent. Je l'ai entièrement reformaté, il y a peu. Mon antivirus ne détecte rien.

J'ai mis à jour Windows 10
_ma version de Windows est la 1709
_J'ai testé mon disque dur et il est correct
_sfc scannow n' a rien trouvé dans les fichiers système .
_J'ai mis a jour mes drivers

Le PC est toujours aussi lent malheureusement .

Pourriez vous m'aider à trouver l'origine du problème svp ? :(

[Malekal_morte]

Salut,

Télécharge Speccy et donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Dans la partie disque dur, vérifie les remontés SMART, s'il y a des erreurs et si le statut du disque est en Correct.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[suirrel]

Merci pour ton aide Makelal_morte

Speccy indique
_une température du CPU de 33°C
_une température pour mon SLI de CG, 44°C et 41°C

[suirrel]

Les trois rapports :
* FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... v8o5v12g10
* Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1f10o7q6r6
*Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... e10n8j1514

[suirrel]

J'ai un avertissement pour un de mes disques durs...

[Malekal_morte]

Quel avertissement ?

Désinstalle CCleaner pas très utile.
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]

[suirrel]

Dans SMART le statut dit avertissement.
Sinon dans SMART Attributes tous les statuts sont bons.

[Malekal_morte]

donc le disque dur a potentiellement un problème.
Tes lenteurs peuvent venir de là.

[suirrel]

J'ai débranché le disque dur en question. C'était un disque dur de données, pas celui où est installé mon OS.
Et mon PC est toujours lent et maintenant les films ne veulent même plus se lancer. :(

[Malekal_morte]

essaye de désinstaller Avast!

Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"
Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

[suirrel]

C'est revenu à la normal entre temps. Merci pour votre aide.

[Malekal_morte]

de rien =)