Problème infection MAC book air MAC Keeper

[Locknar]

Bonjour,

Je sais que la section est pour les windows mais je ne suis dis qu'on pourrais peut-être me réorienter. Désolé de poster dans la mauvaise section.

Voila en fait ma copine à un MAC book air. Elle a voulu regarder un film en streaming et depuis il y a une sorte de logiciel qui s'est installé sur son ordi : MAC keeper. Elle n'arrive pas a la désinstaller. Le logiciel dit "lancer l'analyse pour que nos expert aident a sécuriser votre MAC, etc....". Je sais que c'est une arnaque et je lui ai dis de cliquer nulle part.

Que doit-elle faire? Merci d'avance pour vos message d'aide.

[Malekal_morte]

Salut,

oui c'est une arnaque ce logiciel.

Suivre le guide pour : supprimer les publicités/Adwares sur MacOSX
* Utilise ensuite un Anti-Adware, notamment Malwarebytes
* Réinitialise les navigateurs WEB et supprime les extensions parasites.

voir aussi : http://www.commentcamarche.net/faq/4262 ... s-mac-os-x

[Locknar]

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre aide.

Je vais faire le nécessaire.

Cordialement,

Locknar