Plantage de mon PC au clique droit

[océanie]

Bonjour, depuis hier soir sans que je n'ai touché à rien, je ne parviens plus à effectuer un clique droit sur des fichiers quel qu’ils soient, dès que je le fais, ça bug, j'ai le sablier qui tourne indéfiniment, ça m'arrive quand je suis dans l'explorateur, sur le lecteur D et C, si je veux lire un film par exemple je suis obligée de d'abord ouvrir mon lecteur et aller chercher le fichier, avant je pouvais cliquer droit pour sélectionner le logiciel avec lequel je voulais lire, idem pour les photos etc... j'ai rechercher sur google mais je trouve de tout et je me sens dépassée. Mon pc revient de réparation chez un réparateur indépendant car plus garanti, j'ai du l'envoyer, mais c'était pour l'écran qui ne tenait plus. Je me demande si on aurait pas touché à un truc... Si une bonne âme saurait me sortir de là svp, c'est pénible :(

Ah et j'ai oublié, j'ai aussi le problème lorsque je double clique pour lire un film, pour le lancer.... ça plante aussi....et je ne peux plus faire de copier collé....

[Malekal_morte]

Salut,

Voir ce lien : https://www.malekal.com/plantage-explor ... lic-droit/

et pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[océanie]

Hello, je vais le faire ce soir, là je ne suis pas sur pc, merci beaucoup

[océanie]

Bonsoir, je sais depuis avril j'ai honte, mais le net c'est chronophage et j'avoue que je reste déconnectée souvent. Tout ça pour dire que depuis ça refonctionne, pourquoi ? je ne sais pas du tout, Mais merci Malékal d'avoir pris le temps pour moi comme toujours, merci beaucoup

[Malekal_morte]

Ok tant que tu n'es plus embêtée !
Merci du retour =)

[océanie]

Merci à toi Malekal, toujours avec des mois de retard <3

[Malekal_morte]

Pas de soucis =)