(Résolu) Windows Update error code 80072EFE

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menyarito

(Résolu) Windows Update error code 80072EFE

par menyarito »

Bonjour,

depuis quelques semaines mon windows update ne peut pas rechercher les mises à jour.
A chaque fois que je lance la recherche, j'ai une erreur Windows Update avec le code 80072EFE qui apparaît.

Comment puis-je résoudre ce problème?

Merci d'avance pour votre aide.
Dernière modification par menyarito le 29 mars 2018 19:11, modifié 1 fois.
Malekal_morte
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Re: Windows Update error code 80072EFE

par Malekal_morte »

Salut,

Quelle version de Windows ?
Quel KB ne s'installe pas ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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menyarito

Re: Windows Update error code 80072EFE

par menyarito »

reBonjour,

Version: Windows 7 Professionnel 32bits
WU-code-80072efe.JPG
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 113189
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Re: Windows Update error code 80072EFE

par Malekal_morte »

Pour l'hébergement d'images sur le forum, merci de lire ce message : Règlement hébergement des images sur le forum.


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Malekal_morte
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Re: Windows Update error code 80072EFE

par Malekal_morte »

Désinstalle:
CCleaner
WinZip
Plutôt mettre 7-zip

~~

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
Suis les étapes et à chaque fois tente d'installer la mise à jour.

1)
Dans un premier temps, utilise System Update Readiness Tool du paragraphe Windows 7 de cette page : DISM : réparer fichiers systèmes
Une fois l'analyse et réparation terminée, redémarre l'ordinateur.

2)
Ensuite, lancez une vérification et réparation SFC

Dans la recherche du menu démarrer, tape invite de commandes
Sur l'invite de commandes, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.

Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

3)
Enfin si l'installation des mises à jour plante toujours, tente une réparation Windows Repair : Windows Repair : réparer Windows

4)
Au final, si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 7 : comment réparer Windows 7 sans perte de données.
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menyarito

Re: Windows Update error code 80072EFE

par menyarito »

J'ai tout fait mais le problème persiste.

Cordially
Malekal_morte
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Re: Windows Update error code 80072EFE

par Malekal_morte »

Répare Windows 7 : Comment réparer Windows 7 sans perte de données
Les iso de Windows 7 sont dispos sur ce lien : https://www.malekal.com/telecharger-iso-de-windows-7/
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menyarito

Re: Windows Update error code 80072EFE

par menyarito »

Thanks a lot for your help
yaminette
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Re: (Résolu) Windows Update error code 80072EFE

par yaminette »

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Parisien_entraide
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Re: (Résolu) Windows Update error code 80072EFE

par Parisien_entraide »

- Only Amiga... Was possible !
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
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Re: (Résolu) Windows Update error code 80072EFE

par yaminette »

bonjour , désolée je vous ai pas compris
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Parisien_entraide
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Re: (Résolu) Windows Update error code 80072EFE

par Parisien_entraide »

Et bien il te faut :

- Créer un nouveau sujet sinon cela va se mélanger avec celui ouvert par menyarito

- Là on ne sait si tu as un soucis avec le "Windows Update error code 80072EFE" , puisque tu balances juste des liens dont on ne sait le ""pouquoi" car il n'y a AUCUNE explication
Tu as le même soucis ? Tu as une infection ?

- En général on dit "Bonjour" et on explique ce qui ne va pas

Au délà de cela, en attendant que Malekal ou Angélique analysent les fichiers logs de FRST : je note : :

- Windows 7 Édition Intégrale (je doute d'une version légale et si pas légale tu ne peux faire certaines mises à jour meme si il n'y en a plus depuis plus d'un an) ec qui explique le remplissage du fichier Hosts et les erreurs de certificat sur une maj
Idem pour Microsoft Office 2019 Pro Plus v2010 Build 13328.20356 x86

- Ton antivirus n'est pas à jour : kaspersky pas à jour (version sortie fin 2019)
Si la clé est légale et valide du peux installer la version 2021 par dessus

Tu n'a pas assez de mémoire.. Donc le PC ne peut etre que lent et ralenti

Mémoire physique - RAM - totale: 1887.41 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 238.46 MB
- Only Amiga... Was possible !
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- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
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yaminette
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Re: (Résolu) Windows Update error code 80072EFE

par yaminette »

bonjour , oui je m'excuse je croyais que je devais poster sur le meme commentaire car j'ai le meme probleme , le code 80072efe qui s'affiche quand je veux faire des mise a jour
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... c9y13g6j12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... o6z13j7b15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3o5c6v15z8
voila , je crois que j'ai corrigé , merci
Malekal_morte
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Re: (Résolu) Windows Update error code 80072EFE

par Malekal_morte »

Une autre sujet identique avec le même code 80072EFE : viewtopic.php?f=3&t=68127&p=506464#p506464
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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