PC QUI RAME ET QUI MET DU TEMPS A REPONDRE SURTOUT QUAND J'UTILISE INTERNET

Silver · par **Silver** » 12 mars 2018 13:16

Bonjour,

Comme l'indique le titre de mon topic, mon ordinateur est très lent.

L'ouverture d'un simple fichier peut prendre plusieurs minutes.

Même quand j'utilise mon clavier, le PC met du temps à répondre et les lettres apparaissent plusieurs secondes après.
Une simple page internet peut prendre 2 minutes à se lancer, le simple fais de cliqué dans la barre de recherche windows 10 peut le faire planter également plusieurs minutes, l'écran devenant totalement blanc et l'explorateur se fermant.

J'ai pensé que c'était du à un manque d'espace sur mon disque dur ou des malwares.
J'ai donc libéré de l'espace, supprimé les malwares avec malwarebytes et désinstallé utorrent et chrome.

Mais rien n'a changé.

Merci de m'aider.

par **Malekal_morte** » 12 mars 2018 16:51

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Silver · par **Silver** » 12 mars 2018 22:28

Bonsoir Malekal_morte!

J'ai effectué le scan.
Voici les liens demandés:

* FRST.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7s15q11d14
* Shortcut. https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13o69l8c12
* Additionnal.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... e14h9q5h12

Merci

par **Malekal_morte** » 12 mars 2018 23:15

Désinstalle

Internet Download Manager
Internet Everywhere

Tu surfs avec quel navigateur internet ?

Silver · par **Silver** » 13 mars 2018 00:02

Désinstallations faites.

Actuellement, j'utilise Edge.

par **Malekal_morte** » 13 mars 2018 16:37

ça donne quoi après ces désinstallations ?
Ca donne quoi sur un autre navigateur internet ?

Silver · par **Silver** » 13 mars 2018 16:44

Aucune amélioration..

C'est pareil quelque soit le navigateur

par **Malekal_morte** » 13 mars 2018 16:48

c'est la connexion en elle même qui rame ou le navigateur internet de manière générale ?

Silver · par **Silver** » 13 mars 2018 17:21

la connexion n'a pas de souci
c'est au niveau même du PC car même sur word et autre, ça rame

par **Malekal_morte** » 13 mars 2018 17:24

ok,

Après la configuration n'est plus non plus extraordinaire :

Processeur: Intel(R) Core(TM) i3-2350M CPU @ 2.30GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 55%
Mémoire physique - RAM - totale: 4030.36 MB

A noter :

Error: (03/12/2018 09:01:31 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.

~~

Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"
Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

Silver · par **Silver** » 13 mars 2018 18:18

par **Malekal_morte** » 13 mars 2018 23:47

Bon le disque est en prudence, c'est pas bon signe.
Hôte de service est toujours aussi haut ?
Tu n'as pas des mises à jour en attente d'installation ?

Silver · par **Silver** » 13 mars 2018 23:50

Si quelques mises à jour concernant micosoft word.

par **Malekal_morte** » 14 mars 2018 09:48

ok donc disque dur qui fatigue.

Hôte de service est toujours aussi haut ?

Silver · par **Silver** » 14 mars 2018 11:54

malheureusement oui

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